Ron3
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Jan 6, 2021

Impossible d'écouter de la musique de Windows 10 sur mes écouteurs BOSE SPORT EARBUDS

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition de vos écouteurs BOSE SPORT EARBUDS.

Je possède déjà la HOME SPEAKER 500.
J'utilise ces deux produits sans problème sur Android via l'application Bose Music.

J'arrive également à diffuser de la musique à partir de mon PC via Windows 10 sur la Home Speaker.

En revanche et bien que mes nouveaux écouteurs soient couplés avec Windows, il m'est impossible de diffuser le son en provenance de Windows sur mes écouteurs.

A chaque fois que j'active le Bluetooth sur PC, c'est uniquement ma home speaker qui peut diffuser le son (je ne peux donc pas choisir entre celle-ci et mes écouteurs). J'ai essayé en désactivant la home speaker, mais le son ne se diffuse toujours pas sur mes écouteurs.

Pourriez-vous m'aider svp ?

Je vous en remercie par avance.

 

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Laetitia_L
Moderator

Re: Impossible d'écouter de la musique de Windows 10 sur mes écouteurs BOSE SPORT EARBUDS

Réponse de l’Auteur acceptée ! Sélectionnée par Ron3

Bonjour Ron3,

 

Merci pour votre message.

 

Je viens de tester avec mes Sport Earbuds et PC sous Windows 10 et je n'ai pas ce problème.

 

Pouvez-vous vous assurer que vous couplez le profil Sport Earbuds LE mais aussi le profil sans la mention LE ?

 

Essayez aussi de retirer l'enceinte de la liste Bluetooth de votre PC.

 

Cordialement

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3 RÉPONSES 3
Laetitia_L
Moderator

Re: Impossible d'écouter de la musique de Windows 10 sur mes écouteurs BOSE SPORT EARBUDS

Réponse de l’Auteur acceptée ! Sélectionnée par Ron3

Bonjour Ron3,

 

Merci pour votre message.

 

Je viens de tester avec mes Sport Earbuds et PC sous Windows 10 et je n'ai pas ce problème.

 

Pouvez-vous vous assurer que vous couplez le profil Sport Earbuds LE mais aussi le profil sans la mention LE ?

 

Essayez aussi de retirer l'enceinte de la liste Bluetooth de votre PC.

 

Cordialement

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Ron3
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Jan 6, 2021

Re: Impossible d'écouter de la musique de Windows 10 sur mes écouteurs BOSE SPORT EARBUDS

Merci pour votre réponse, j'y suis parvenu en enlevant le câble USB de chargement de mes écouteurs, en désactivant le bluetooth de mon smartphone et en me déconnectant de ma home speaker !

Laetitia_L
Moderator

Re: Impossible d'écouter de la musique de Windows 10 sur mes écouteurs BOSE SPORT EARBUDS

Bonjour Ron3,

 

Je suis ravie d'apprendre que vous ayez trouvé une solution.

 

Merci pour votre contribution sur la communauté.

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