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JDTemp
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Aug 24, 2019

Problème Bose Headphones 700

Bonjour, jai fais l'acquisiton du Headphones 700 il y à maintenant 3 jours, et franchement le casque à un design magnifique, la réduction de bruit active est très bonne, les nouvelles options sont bonnes, Mais j'ai un gros soucis avec le nouveau sytème d'accroche entre l'arceau et les écouteurs, il y a un petit jeu et lorsque que je marche j'entend un petit *clac*, c'est le bruit de l'arceau qui "tape" contre le métal de l'écouteur et c'est assez désagréable parce que suis obligé de mettre la musique très forte pour arriver à oublier ce bruit. 

Est-ce un soucis de mon casque ? ou son t'ils toussent pareil ? 

6 RÉPONSES 6
Moderator

Re: Problème Bose Headphones 700

Bonjour,

 

Merci pour votre message sur la Communauté et félicitation pour votre nouvelle acquisition! 

 

Ce problème de bruits lorsque vous marchez n'est pas quelque chose de commun et reconnu, donc je vais me renseigner afin de pouvoir vous apporter une explication plus précise.

 

Merci pour votre patience.

Cordialement,

Laetitia L - Support Technique Bose

JDTemp
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Aug 24, 2019

Re: Problème Bose Headphones 700

D'accord, je vous remercies, dans l'attente de votre réponse.

Fevre75
Audible Advocate
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Jun 12, 2019

Re: Problème Bose Headphones 700

Moi je contraste que la connexion avec plusieurs appareils et une catastrophe et le mode appareillages ne marche pas tj surtout une fois connecter a un appareil, des bugs vite a corriger

Moderator

Re: Problème Bose Headphones 700

Bonjour Fevre75,

 

Merci pour votre message sur la Communauté.

Je suis vraiment désolée d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Noise Cancelling Headphones 700.

 

Pourriez-vous créer un nouveau sujet de discussion mentionnant le problème que vous rencontrez, afin de ne pas dévier du sujet de base de ce fil de discussion ? 

Je pourrais ainsi vous assister plus en détails sur ce nouveau sujet.

 

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Laetitia L - Support Technique Bose

Jean-Denis
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Sep 8, 2019

Re: Problème Bose Headphones 700

Bonjour,

 

J'ai également ce problème, c'est très gênant lorsque je marche avec le casque sur la tête.

 

Bien cordialement,

 

Jean-Denis

Moderator

Re: Problème Bose Headphones 700

Bonjour Jean-Denis,

 

Merci pour votre message. Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez également ce problème.

Dès lors que j'ai davantage d'informations j'en informerai la Communauté sur ce fil de discussion.

 

Merci pour votre patience.

Cordialement,

Laetitia L - Support Technique Bose