Onur995
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Réduction de bruit fonctionne mal

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition de Bose 700 depuis 3 mois mais la réduction de bruit fonctionne mal, au début elle fonctionnait bien mais quand je fait la différence entre le début et maintenant, elle fonctionne de moins en moins bien. J'ai déjà effectué les mises à jours mais rien y fait, j'ai également remis l'appareil à zero mais le problème consiste. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

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Re: Réduction de bruit fonctionne mal

Bonjour Onur995,

 

Merci pour votre message sur la Communauté Bose.

Je suis désolée d'apprendre que la réduction de bruit de votre Noise Cancelling Headphones 700 est moins performante.

 

Avez-vous testé les différents niveaux de réduction de bruit ? 

Quelle est la version du software de votre casque ? Pour vérifier cela, rendez vous dans les paramètres de votre casque puis dans Info Technique.

 

Je vous souhaite une excellente année 2020 !

Cordialement,

Laetitia L - Support Technique Bose 

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