Jerem
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Dec 22, 2018

Re: SoundBar 500 mauvaise connection en bluetooth

Alors,

 

En Mettant le routeur et le décodeur Hors tension, toujours pas d'améliorations, tout semble venir de la TV dés quelle est allumée mauvaise connection... je vais voir du coter de la TV car impossible de désactiver le bluetooth dans les menus 

Irina_I
Moderator

Re: SoundBar 500 mauvaise connection en bluetooth

Bonjour Jerem,

 

Dans ce cas, le problème vient probablement de votre TV en effet.

 

Pourriez-vous essayer d'éloigner votre barre de son de votre TV (en la poussant vers le bout de votre meuble)? Les Smart TV peuvent également émettre des interférences.

 

Cordialement,

- Irina

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Jerem
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Dec 22, 2018

Re: SoundBar 500 mauvaise connection en bluetooth

Ca progresse!! à fond devant la connection est bonne,plus qu'a trouver le bon compromis pour pas trop voir les câbles

 

Merci beaucoup

Irina_I
Moderator

Re: SoundBar 500 mauvaise connection en bluetooth

Jerem,

 

Je suis ravie que cela ait aidé! Si vous avez besoin davantage d'aide, n'hésitez pas à nous écrire à nouveau!

 

De rien.

 

Bonne fin d'année! 

- Irina

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Jerem
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Dec 22, 2018

Re: SoundBar 500 mauvaise connection en bluetooth

Bonne fêtes à vous également