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N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


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Le service clientèle de Bose
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Laura42
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Aug 31, 2018

4 Enceintes sound touch et spotify

Bonjour , 

Actuellement,  j'avais un abonnement deezeer, je pouvais enregistres des playlist et écouter de la musique différentes sur toutes les enceintes en même temps ,  je voulais prendre spotify mais je rencontre un problème,  j'ai 4 enceintes , si je connecte spotify et que je veux trois playlist différentes en même temps , ca me coupe les autres enceintes . Dois je prendre 4 comptes pour utiliser spotify 

Merci de votre réponse 

Laura 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Anne_S
Community Manager - Retired
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Apr 3, 2018

Re: 4 Enceintes sound touch et spotify

Réponse de l’Auteur acceptée ! Sélectionnée par Laura42

Bonjour Laura42,

 

En effet, ceci est une limitation de Spotify. Il n'est pas possible d'utiliser un seul abonnement Spotify sur différentes enceintes. Grâce à l'application SoundTouch et l'option "Jouer sur toutes les enceintes", vous pourrez écouter la même musique sur toutes vos enceintes mais il ne vous sera en effet pas possible d'écouter deux playlists Spotify différentes simultanément. En revanche si vous jouez Spotify sur une enceinte, vous pourrez écouter d'autres sources comme Pandora, Amazon ou TuneIn sur vos autres enceintes.

 

D'après ce que j'ai pu voir sur le site Spotify, l'abonnement famille offre la possibilité d'avoir 5 comptes (plus le compte original) sous le même toit, ce qui pourrait donc en principe vous permettre d'utiliser Spotify comme vous le souhaitez.

 

Merci pour votre contribution sur notre communauté,
- Anne - Support Technique Bose

 

 

 

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2 RÉPONSES 2
Anne_S
Community Manager - Retired
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Apr 3, 2018

Re: 4 Enceintes sound touch et spotify

Réponse de l’Auteur acceptée ! Sélectionnée par Laura42

Bonjour Laura42,

 

En effet, ceci est une limitation de Spotify. Il n'est pas possible d'utiliser un seul abonnement Spotify sur différentes enceintes. Grâce à l'application SoundTouch et l'option "Jouer sur toutes les enceintes", vous pourrez écouter la même musique sur toutes vos enceintes mais il ne vous sera en effet pas possible d'écouter deux playlists Spotify différentes simultanément. En revanche si vous jouez Spotify sur une enceinte, vous pourrez écouter d'autres sources comme Pandora, Amazon ou TuneIn sur vos autres enceintes.

 

D'après ce que j'ai pu voir sur le site Spotify, l'abonnement famille offre la possibilité d'avoir 5 comptes (plus le compte original) sous le même toit, ce qui pourrait donc en principe vous permettre d'utiliser Spotify comme vous le souhaitez.

 

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Laura42
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Aug 31, 2018

Re: 4 Enceintes sound touch et spotify

Je vous remercie de votre réponse .

 

Cordialement 

 

Laura