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Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.


N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


Sincères salutations,
Le service clientèle de Bose
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Bertrand_C
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Sep 9, 2018

Deezer : tri des playlists

Bonjour,

 

Le tri des playlists (notamment des pistes ajoutées récemment vers les plus anciennes) fait cruellement défaut  sur l application Soudtouch (version iOS).

 

Avez-vous de la visibilité quant à l intégration de cette fonctionnalité (de base sur tous les lecteurs de musique en streaming du marché)  à votre roadmap de développement ?

 

De même, il est impossible de retrouver en un seul et même endroit la sélection de playlists (actualité, top, nouveautés...etc) proposées sous l application deezer. 

 

Merci de votre réponse.

1 RÉPONSE 1
Irina_I
Moderator

Re: Deezer : tri des playlists

Bonjour Bertrand_C,

 

En raison des limitations des API Deezer, il n'y a aucun moyen d'organiser les fichiers musicaux ou playlistes dans un ordre spécifique dans l'application SoundTouch. Le classement de la musique sur l'application SoundTouch repose sur la popularité de la musique écoutée, l'ordre dans lequel les albums et la musique ont été ajoutés à la bibliothèque musicale et la fréquence à laquelle l'utilisateur écoute ces fichiers. Je ne peux pas vous garantir qu'une telle fonctionnalité sera ajoutée, cependant j'ai transféré votre demande à notre équipe en votre nom.

 

En ce qui concerne la sélection de playlists proposées sur l'application Deezer, elles ne sont en effet pas trouvables de la même manière que via Deezer. Les catégories proposées par Deezer via l'application SoundTouch sont Explorer le catalogue, Flux, Sélection Deezer, Classements, Stations de radio, et Ma bibliothèque musicale. Si vous n'avez pas ces catégories, merci de me l'indiquer et je serais heureuse de vous aider à trouver une résolution à votre souci.

 

Merci pour votre contribution sur notre communauté, 

- Irina - Support Technique Bose

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