Merci aux services de Bose de nous desservir une très belle littérature concernant le passage à Tune In et à la suppression du service Radios Internet , mais j'ai eu beau rechercher de partout je n'ai pas retrouvé le groupe RTBF dans les stations disponibles , ce qui déjà me fait douter sur la qualité de ce nouveau service Tune In (il s'agit quand même d'un groupe de radios nationales et reconnues.....!!!!).
Bref , Messieurs, vous nous remerciez de notre patience mais je crois qu'il vous en aurait nécessté un peu plus avant de selectionner votre provider Tune In .
En souhaitant une prompte réponse à un problème qui concerne beaucoup de vos clients (à lire les messages en communauté)je vous adresse mes salutations.
Bernard Deprost
@Admin_Communauté_FR a écrit :
Chère communauté SoundTouch,
Nous sommes passés à TuneIn comme source principale de notre service de radio Internet sur SoundTouch. Alors que certains d'entre vous ont peut-être vu notre message dans l'application SoundTouch à la fin du mois d'octobre, indiquant que le changement allait bientôt arriver, nous réalisons que pour beaucoup, ce changement a été brutal. Nous en sommes sincèrement désolés - vous méritez une meilleure expérience que celle que nous vous avons offerte.
Bien que la transition n'ait pas été aussi douce que nous l'aurions espéré, nous sommes heureux que TuneIn soit notre principal fournisseur de radio Internet. TuneIn vous donne non seulement accès à plus de 100 000 stations, mais propose également des événements sportifs, des actualités, des discussions et des millions de podcasts. Nous soutenons TuneIn en tant que service intégré depuis plus d’un an maintenant et nous sommes convaincus que vous allez les aimer comme une partie essentielle de l’expérience SoundTouch.
Dans la pratique, si vous rencontrez des problèmes avec le service de radio Internet, nous vous encourageons à ouvrir l’application SoundTouch pour vous assurer que votre application et vos produits sont à jour avec les derniers logiciels. Si votre produit n'est pas à jour, vous devriez recevoir une notification vous invitant à mettre à jour le logiciel lorsque vous lancez l'application.
Si vos pré-sélections ne fonctionnent plus après la mise à jour, vous pouvez rechercher votre station en accédant à TuneIn sur Soundtouch et en recherchant votre station par son nom puis la choisir comme pré-sélection.
Si vous ne trouvez toujours pas la station que vous recherchez, veuillez laisser un commentaire sur ce post avec le nom de la station et l’endroit où vous essayez de l’écouter. Nous ferons de notre mieux pour vous aider. Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.
Merci à tous pour votre patience et votre soutien,
Bose
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