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Re: Dernières nouvelles: informations concernant TuneIn/radio internet - 21 novembre 2018
Quote " ECC Belgium is sending you the following message:
Bonjour,
Nous faisons suite à la réclamation que vous avez introduite auprès de notre service le 28 novembre dernier, concernant le litige qui vous oppose à Böse. Nous avons lu celle-ci avec attention.
D'après nos recherches, la RTBF et TuneIn, le fournisseur de radio Internet avec lequel travaille désormais Böse, sont actuellement en négociations afin de trouver une solution à ce problème. D'expérience dans ce type de litiges, il ne fait aucun doute que Böse ne prendra aucune décision individuelle par rapport aux demandes de ses clients tant que ces négociations seront en cours. Une intervention de notre part à ce stade serait donc vaine dès lors que cette problématique nécessite une décision globale de Böse.
Nous regrettons de ne pas pouvoir vous aider davantage et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Sincères salutations,
Vous souhaitez réagir à cet e-mail? Faites-le en répondant directement à cet e-mail, sans en changer le sujet. Merci.
Centre Européen des Consommateurs