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Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.


N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


Sincères salutations,
Le service clientèle de Bose
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jesse38
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Jan 7, 2019

Re: Soundtouch 300 et reseau

Donc ... 

J'ai fait une mise a jour ... tout clignote puis au bout de quelque temps seule la LED reseau de la barre son, a gauche reste blanche ... Bon super

 

ensuite j'ai une clee USB Bluetooth TBW-107UB compatible avec la technologie AD2P ... sur mon laptop

L'interface de la clee blootooth reconnait l'enceinte je lance apairée et celà fonctionne ...

Ensuite quand j'appuie sur le bouton "bluetooth" de la telecomande de la barre de son, la LED bleue clignote pendant 5 minutes et ensuite la LED "soundtouch" devient orange sur le la barre ... mais le son ne passe pas ... 

 

jesse38
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Jan 7, 2019

Re: Soundtouch 300 et reseau

J'ajoute que je viens d'essayer avec un IPhone 5 et ça fonctionne parfaitement ...

Qu'est ce qui peut faire que ça bloque avec mon petit PC HP mini beats audio 32 bits window 7 family équipé d'une clee bluetooth TBW-107UB ????????

jesse38
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Jan 7, 2019

Re: Soundtouch 300 et reseau

Réponse de l’Auteur acceptée ! Sélectionnée par jesse38

Finalement aprés avoir réessayer ... ce matin ça fonctionne ... J'avais sans doute oublié de cliquer en option "écouter de la musique avec l'enceinte" ... merci

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Anne_S
Community Manager - Retired
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Apr 3, 2018

Re: Soundtouch 300 et reseau

Bonjour jesse38,

 

Je suis heureuse d'apprendre cette bonne nouvelle! Merci à vous de nous en avoir fait part.

 

Je reste à votre disposition si vous avez à nouveau besoin d'assistance.

 

Bonne fin de semaine à vous,

- Anne

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