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Nov 24, 2017

connexion bluetooth soundtouch10

Impossible de connecter un téléphone portable en Bluetooth.. J'ai essayé à l'instant avec un Sony Xperia M5 ainsi qu'avec un iPhone 6S rien n'y fait. Le bouton clignote bleu et le téléphone refuse la connexion. Je n'ai jamais eu ce problème. J'ai tout éteint, rallumé, reboot, déconnecter, reconnecter c'est un échec.. L'enceinte aura 1 an à Noël. Que dois-je faire ? Merci
1 RÉPONSE 1
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Oct 18, 2017

Re: connexion bluetooth soundtouch10

Bonjour Lane,

 

Est-ce que votre ST10 fonctionne en radio internet?

Est-ce que votre système à la dernière version de soft? Version 16.xx.xx (Trois traits en haut à gauche > Paramètres > A propos)

 

Nous sommes bien d'accord, vous avez testé de redéclarer les smartphones en appuyant 2-3 sec sur le bouton Bluetooth?

Avez-vous rebooté les smartphones et retesté?

 

Si ces différentes choses ont été effectuées, voir à nouveau effectuées, il faudra effectuer un reset de l'enceinte.

Appuyer sur 1 et Volume - pendant 10 secondes, puis reconfigurez votre enceinte.

 

Tenez-nous au ourant de l'évolution.


Michael Bussien - Électronicien multimédia