plus acces au service radio intenet

[mitsmism]

Bonjour.

mon service radio par internet ne fonctionne plus alors que celui ci fonctionnait très bien ce matin.
J'ai fait 3 fois la manipulation de mise à zéro (bouton1 et bouton de volume -)
2 fois la réinstallation de la mise à jour (bouton4 et bouton volume -)
J'ai télécharger l'application téléphone bose à chaque fois.
J'en ai un peu marre.
pouvez vous m'aider à réparer sa. cette appareils est très coûteux est n'est pas fiable pour un sous. j'ai déjà eu à l'envoyer en sav car le Bluetooth avait des ratés.

[CHRISTOPHE56]

MEME CHOSE POUR MOI QUE FAIRE

[Frenchbiker]

Idem pour moi, plus de radio internet depuis hier soir (dimanche 18/11).

J’obtiens un code erreur 1025 (« erreur serveur xml » d’après la liste des codes d’erreur Bose).

L’écoute via Tunein fonctionne, mais le son est moins bon.

[Marm56]

Bonjour

Même situation constatés ce matin au petit-déjeuner. Une réponse de Bose ?

[Vero]

Plus de radio depuis ce matin. Je viens de passer pas mal de temps à essayer de comprendre. Donc je vais passer à autre chose, car je vois que je ne suis pas la seule. J attends que Bose  se réveille car ca doit venir de chez eux. Ce problème technique est assez reccurent d'ailleurs.

[Marcel LE BIHAN]

Bonjour,

Moi aussi en voulant allumer la radio ce matin, j’ai le même problème, j’ai dû procéder à la  reconnexion au wifi de mes Bose Soundtouch 20 et 10. 

La mise à jour a alors été lancée au téléchargement mais après l'opération, mes 6 touches de présélection des radios préférées ne fonctionnent plus.

Il faut maintenant aller dans le menu Tuneln pour trouver Les radios et reprogrammer les touches de 1 à 6.

Le gros problème est que dans ces listes Tuneln, je ne retrouve pas toutes mes radios préférées et notamment « Jazz Radio Blues » qui fait partie de la vingtaine de radios du groupe « Jazz Radio ».

Les temps de recherche sont très longs (beaucoup d’utilisateurs sont dessus ?) et je trouve lamentable de la part de Bose de tout mettre à plat le système sans avertir personne des conséquences (ça fait plus d’une heure que je suis dessus).

J’exprime donc ma colère vis à vis de ceux qui ont pondu ce truc abominable alors que ça marchait très bien avant.

[AlainP]

Bonjour,

Même probléme. J'ai réinitialisé l'enceinte, mais sans succès. L'application me donne un message 1029 lors de la séléction 'Radio internet"  ?????

[avour]

+1

et personne ne répond merveilleux

[Marcel LE BIHAN]

Bonjour AlainP,

Je l’ai dit au dessus, il faut maintenant aller dans l’onglet « Tuneln ».

Bon c’est de pire en pire, maintenant pour avoir une radio « France Inter » par exemple, il faut à la fois allumer l’enceinte et ouvrir l’appli mobile autrement rien...

C’est de la folie et on se fout des clients chez Bose !

[avour]

même TuneIn ne fonctionne , qu'est ce que vous raconter.