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Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.


N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


Sincères salutations,
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sound touch 10

bonjour , je n'arrive pas à remettre en parametre d'usine ma soud touch 10 car je n'arrive pas à remetre en wifi merci de bien vouloir me répondre ? 

1 RÉPONSE 1
Irina_I
Moderator

Re: sound touch 10

Bonjour 84669466, 

 

Pour restaurer les paramètres d'usine de votre SoundTouch 10, allumez-le, puis maintenez les boutons 1 et Volume - enfoncés pendant 10 secondes. Après 10 secondes, les voyants clignoteront en blanc. Dès que c'est le cas, relâchez les boutons et laissez le système redémarrer. Une fois terminé, l'indicateur Wi-Fi s'allumera en orange fixe, indiquant le mode Configuration. Vous pourrez ensuite essayer d'ajouter votre enceinte à votre application SoundTouch à nouveau, après l’avoir supprimée de votre application SoundTouch, à la suite de la restauration des paramètres d’usine.

 

Merci pour votre contribution sur notre communauté, 

Irina_I

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