feiner
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Dec 15, 2020

Ersatz Ohrpolster und Kopfband

Hallo,

für meine Soundtrue Aroundear 2 Kopfhörer brauche ich neue Ohrpolster und eine neues Kopfbandkissen.

Sind die Ohrpolster kompatibel zu den Ersatz Ohrpolstern von Soundlink 2 AE?

Der Tausch des Kopfbandkissens gestaltet sich wohl etwas schwieriger, da dieses als Schlauch ausgeführt ist, gibt hier Ersatz?

 

 

3 ANTWORTEN 3
Alex_S
Moderator

Re: Ersatz Ohrpolster und Kopfband

Hallo @feiner,

 

 

vielen Dank für deinen ersten Communitybeitrag!

 

Du kannst die passenden Ohrpolster über unseren Kundensupport bestelle.

 

Der Bügel kann nicht ersetzt werden.

 

 

Liebe Grüße

feiner
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Dec 15, 2020

Re: Ersatz Ohrpolster und Kopfband

Hallo Alex_S,

danke für die Rückmeldung.

Ich würde die Ohrpolster gerne beim Kundensupport bestellen, leider hab ich bis jetzt keine Möglichkeit gefunden, den Kundensupport direkt anzuschreiben. Finde weder eine Emailadresse noch eine Telefonnummer, nur einen menügeführten Support, der mich wieder da hinleitet, wo ich schon vorher schon war, nämlich zum Anfang der Anfrage. Bin am Verzweifeln 😞

 

Nochmal zurück zu meiner ursprünglichen Frage:

Sind die Ohrpolster vom Nachfolgemodell Soundlink AE2 passend? Oder gibt es andere Kopfhörermodelle, dessen Ohrpolster passen?

Wenn ja, dann kann ich die ganz normal über die Zubehörsuche bestellen.

 

Viele Grüße

Ben_E
Moderator

Re: Ersatz Ohrpolster und Kopfband

Hallo @feiner,

 

danke für Deine Rückmeldung. Hier findest Du unsere Telefonnummer für Deutschland:

 

https://www.bose.de/de_de/contact_us.html (Abschnitt: "Telefon")

 

Oder falls Du in Österreich oder in der Schweiz wohnst:

 

https://www.bose.at/de_at/contact_us.html

 

https://www.bose.ch/de_ch/contact_us.html

 

Nein, die Ohrpolster der SoundTrue Around-Ear Headphones II sind nicht kompatibel zu den Ersatz-Ohrpolstern der SoundLink Around-Ear wireless headphones II. Das bestätigen auch die Infos, die ich hier vorliegen habe.

 

Ich schlage vor, dass Du Dich telefonisch bei uns meldest, damit wir Dir die korrekten Ohrpolster zukommen lassen können. Die Ohrpolster gibt es in schwarz oder blau, beide Varianten sind auf Lager.

 

Das Kopfbandkissen verkaufen wir nicht als separates Teil.

 

Beste Grüße

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