Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


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BOSESi
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Mar 10, 2019

Bose Soundlink Revolve erkennt mein iPhone und MacBook als ein onePLUS 6

Seit kurzem erkennt meine Bose Box alle Geräte, mit denen ich mich verbinde, als oneplus 6.

Deshalb komme ich nicht mehr in die Bose Connect App, da die Box denkt, dass ich mich mit einem anderen 

Gerät verbunden habe.

1 ANTWORT 1
Ben_E
Moderator

Re: Bose Soundlink Revolve erkennt mein iPhone und MacBook als ein onePLUS 6

Hallo BOSESi,

 

danke für Deinen Post in der Community. Das ist ein merkwürdiges Problem.

 

Ich schlage erstmal einen Reset der Bose SoundLink Revolve vor. Das machst Du bitte wie folgt:

 

   1. Schalte Deine SoundLink Revolve ein;
   2. Halte die Powertaste für 10-15 Sekunden eingedrückt;
   3. Sobald der Reset abgeschlossen ist, wird Deine Bluetooth-LED blinken und Dich auffordern, Deine Sprache auszuwählen.
 

Sag Bescheid, ob das das Problem behebt. Falls nicht, schlage ich als nächstes vor, dass Du die Bluetoothliste in der Revolve leerst. Das machst Du so:

 

   1. Schalte Deine Revolve ein;
   2. Halte die Bluetooth-Taste für etwa 10-15 Sekunden eingedrückt;
   3. Wenn ein Ton erklingt, ist Deine Liste gelöscht und Du kannst die Taste dann loslassen.

 

Beste Grüße erstmal

-    Ben - Bose Support

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