Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


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KaMoin
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Jul 12, 2018

Verbindung Revolve + mit der Connect App

Hallo, 

 

meine 2 Revolve + Geräte sind mit meinem Iphone gekoppelt und funktionieren. In der manuellen Tastenbestätigung am Gerät lassen sich die Geräte auch im Partymodus starten. Alles problemlos. 

 

Nun zur App: Der Lautsprecher wird erstmal gefunden, sobald ich aber die Pfeile nach unten zum Verbinden ziehe, werden die Geräte nicht gefunden. Somit ist die App für mich nutzlos. 

Das Endgerät steht nur 1m vom Lautsprecher, Ein- und Aus geschaltet habe ich es auch, auf anderen Geräten sind die Lautsprecher nicht gekoppelt. Auch auf Werkseinstellungen habe ich das Gerät resetet. 

 

Gibt es eine Lösung? Danke!

 

 

1 ANTWORT 1
Ben_E
Moderator

Re: Verbindung Revolve + mit der Connect App

Hallo KaMoin,

 

danke für Deinen Post in der Community. Ich helfe Dir gerne weiter.

 

Eine Frage habe ich vorweg - Du hast geschrieben, dass "der Lautsprecher erstmal gefunden wird". Meinst Du, dass Du die Verbindung nicht in der Bose Connect App, sondern über die normalen Bluetootheinstellungen in Deinem Smartphone herstellst?

 

Oder kommt die Verbindung automatisch zustande, sobald Du im Smartphone Bluetooth aktivierst?

 

Sag Bescheid.

 

Beste Grüße

-    Ben - Bose Support

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