Bose Frames funktioniert nur im geschlossenen Zustand

[Günther lehner]

Hallo,

meine Bose Frames lässt sich nur noch bei zugeklapptem rechten Bügel einschalten und aufladen. Sobald man den Bügel auch nur ein wenig aufklappt schaltet sie sich sofort aus und lässt sich nicht mehr laden. Solange der rechte Bügel zugeklappt ist funktioniert alles ganz normal.

Ich habe Bluetooth getrennt, ebenso W-Lan und neu gekoppelt, hat geklappt, aber hörbare Funktion nur im geschlossenen Zustand.

SN 0xxxxxxxxxxxxxxAE

iPhone X IOS 14.4

App Version neu

Aufgetreten plötzlich heute, vorher alles perfekt!

Was tun?

Liebe Grüße

Günther

[Alex_S]

Hallo Günther,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Community!

Das sollte so nicht sein.

Kontaktier doch einmal unseren kundensupport und lass dir einen Austausch einleiten.

Dieser sollte noch innerhalb der Garantie sein. Also kostenfrei für dich.

Liebe Grüße