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May 19, 2019

Plus de fonction Bluetooth sur l'enceinte soundtouch 10

Bonjour
Je n'ai plus du tout de fonction bluetooth sur mon enceinte soundtouch 10
Impossible de mettre la source bluetooth avec le bouton de l'enceinte et plus de touche bluetooth avec mon application
Tout fonctionne correctement sur mon autre enceinte
Merci pour votre aide
1 RÉPONSE 1
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Re: Plus de fonction Bluetooth sur l'enceinte soundtouch 10

Bonjour Francis83,

 

Merci pour votre message et bienvenue sur la communauté !

 

Je suis désolée que vous rencontriez ce problème avec votre SoundTouch 10.

 

Je vous suggère d'effectuer une réinitialisation de votre enceinte, en suivant les étapes suivantes :

  1. Éteignez votre SoundTouch 10.

  2. Débranchez l’alimentation pour 30 secondes.

  3. Rebranchez l’alimentation. Cette dernière émettra une sorte de "bip-boop" indiquant qu'elle reçoit du courant dans les 10 secondes qui suivent.

 

Ainsi qu'une mise à jour. Pour ce faire, appuyez sur les touches Volume - et 4 sur votre enceinte simultanément pendant 5 secondes. Tous les voyants se mettront à clignoter, puis pendant le téléchargement de la mise à jour, le voyant WiFi clignotera doucement. Pendant l'installation de la mise à jour, le voyant WiFi sera fixe pendant quelques secondes puis clignotera deux fois, et ainsi de suite. Une fois la mise à jour effectuée, votre enceinte affichera un voyant WiFi fixe et il se peut que votre enceinte redémarre toute seule.

 

Je vous conseille également de vider la liste Bluetooth de votre appareil (mobile ou tablette) et de votre enceinte, comme ceci :

  1. Allumez votre système.

  2. Maintenez le bouton Bluetooth|AUX enfoncé pendant 10 secondes environ.

  3. Le système émettra une sorte de “bip-boop” indiquant que la manipulation a réussi. Assurez-vous de bien retirer votre enceinte de la liste des appareils Bluetooth en mémoire de votre appareil Bluetooth.

 

Bien à vous,

 

Laetitia L - Support Technique Bose

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