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Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.


N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


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dandrimontp
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Sep 24, 2020

soundtouch 220 et Freebox Delta

Avant de créer un nouveau sujet, veuillez effectuer une recherche dans la communauté pour éviter de créer des fils de discussion en double. Si vous postez sur un problème, plus vous incluez des détails ci-dessous (le cas échéant), plus il sera facile pour les autres de vous aider.

 

Nom du produit Bose

Soudtouch 220

Pays

France

Version du firmware

26.0.1

 

Description détaillée du problème et étapes à reproduire

Bonjour,

J'ai un soudtouch 220 depuis pas mal de temps. J'en suis super content. Bref.

J'avais une freebox Révolution et je n'avais aucun problème.

Je viens de migrer sous Freebox Delta et la j'ai un souci.

En effet, la Soundtouch éteinte, lorsque j'allume ma freebox Delta avec la télécommande, la Soudtouch s'allume aussi...étonnant.

Je prends donc la télécommande de la Soudtouch pour l'éteinte et cela éteint aussi la Freebox Delta.

 

Je rallume la freebox Delta avec sa télécommande et rebelotte cela allume la soudtouch.

 

Je ne comprends pas comment faire pour allumer ma freebox delta sans que ma soudtouch s'allume ????

 

Avez-vous des idées?

Merci à vous.

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Irina_I
Moderator

Re: soundtouch 220 et Freebox Delta

Réponse de l’Auteur acceptée ! Sélectionnée par dandrimontp

Bonjour dandrimontp,

 

Je suis navrée de l'apprendre.

 

Pourriez-vous clarifier comment vous avez connecté votre Freebox Delta à votre installation TV, ainsi que comment vous avez connecté votre SoundTouch 220;

 

Bien à vous

Ressentez et agissez plus intensément
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3 RÉPONSES 3
Irina_I
Moderator

Re: soundtouch 220 et Freebox Delta

Réponse de l’Auteur acceptée ! Sélectionnée par dandrimontp

Bonjour dandrimontp,

 

Je suis navrée de l'apprendre.

 

Pourriez-vous clarifier comment vous avez connecté votre Freebox Delta à votre installation TV, ainsi que comment vous avez connecté votre SoundTouch 220;

 

Bien à vous

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dandrimontp
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Sep 24, 2020

Re: soundtouch 220 et Freebox Delta

J'ai branché mon bose avec la delta via un cable optique et j'ai débranché la connexion HDMI qui causait des pb.

 

Irina_I
Moderator

Re: soundtouch 220 et Freebox Delta

Bonjour dandrimontp,

 

Cela fonctionne-t-il correctement en optique? Si oui, cela serait-il une option pour vous?

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