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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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DJHEMAN
Mitwirkende/r
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Sep 23, 2017

Re: Lifestyle 650 - kein 4K-Auflösung für PS4 und Amazon Fire TV 4K - Bildschirm bleibt grau

Hallo,

 

ich weiß ja nicht ob es jetzt hilft aber bei mir habe ich mit der PS4 Pro eine 4K-Auflösung ! 

Chris_E
Moderator - Retired
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Sep 6, 2017

Re: Lifestyle 650 - kein 4K-Auflösung für PS4 und Amazon Fire TV 4K - Bildschirm bleibt grau

Hallo Zusammen,

 

Falls keiner uinserer Vorschläge etwas gebracht hat, meldet euch doch Bitte mal telefonmisch bei uns.

 

Kundenservice DE: 0696 6778 6790

 

LG

 

Chris 

 

 

carlinho
Mitwirkende/r
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Dec 30, 2017

Re: Lifestyle 650 - kein 4K-Auflösung für PS4 und Amazon Fire TV 4K - Bildschirm bleibt grau

Hi,

Danke für die Info. Welchen Fernseher verwendest du?

VG
DJHEMAN
Mitwirkende/r
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Sep 23, 2017

Re: Lifestyle 650 - kein 4K-Auflösung für PS4 und Amazon Fire TV 4K - Bildschirm bleibt grau

Hallo,

 

ich habe den „SONY KD-75XD9405“ 

 

ich habe alle Endgeräte von mir 

 

1. SKY UHD Receiver

2. PS4 Pro

3. Mediaplayer HIMEDIA Q10 Pro

 

mit einem HDMI Kabel direkt an die LS650 angeschlossen und mit allen Geräten habe ich 4K !

 

mfg

carlinho
Mitwirkende/r
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Dec 30, 2017

Re: Lifestyle 650 - kein 4K-Auflösung für PS4 und Amazon Fire TV 4K - Bildschirm bleibt grau

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von carlinho

.. Ich habe das Problem identifizieren können..

Es ist der 4K Fernseher von Panasonic in Kombination mit der Bose LS 650.

Der Fernseher kann zwar 4K. Aber kein HDR. Die Apple TV 4K ist das einzige Endgerät bei mir, was einen unterschied zwischen SDR und HDR machen kann. Deshalb funktioniert auch 4K in der SDR Einstellung nur hier.  

 

Fire TV 4K und PS4 Pro können in 4K wohl kein SDR dastellen. Und deshalb funktioniert es nicht. 

 

Ich weiß nun, das die LS 650 funktioniert und werde mir später einen TV mit 4K HDR zulegen. Und dann werden alle Geräte die 4K anzeigen können. 

 

P.S. Getestet habe ich das mit einem neuen 4K HDR Fernseher. 

 

VG, 

Carlinho

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Ben_E
Moderator

Re: Lifestyle 650 - kein 4K-Auflösung für PS4 und Amazon Fire TV 4K - Bildschirm bleibt grau

Hallo Carlinho,

 

danke für Deinen Bericht und schön, dass Du die Ursache gefunden hast!

 

Wenn Du nach der Anschaffung eines HDR-kompatiblen Fernsehers weitere Fragen zur Lifestyle 650 hast, so stehen wir Dir weiterhin zur Verfügung.

 

Danke und VG

Ben

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