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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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INA1969
Teilnehmer/in
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Registered since

Mar 29, 2020

SoundTouch Sockel

Hallo, leider kann ich die Verbindung zum privaten Internet nicht herstellen. 
das Verbindungskabel vom Sockel zum Wave Music Sys IV sieht auch komisch aus! Die feinen Stäbe im Stecker sind verbogen!?! 
was kann ich bitte tun?

danke 

Kathi 

1 ANTWORT 1
Rach_A
Moderator

Re: SoundTouch Sockel

Hallo Ina1969,

 

danke für deinen Post.

 

Es kann natürlich sein, dass der Stecker deiner Sockel defekt ist. Sollte dies der Fall sein wird eine Reparatur benötigt. Du müsstest dann unseren Kundendienst anrufen um die Reparatur deiner Sockel einbuchen zu lassen.

 

LG,

Rach - Bose Support

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