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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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pruest@me.com
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Apr 10, 2020

Unitymedia Horizon Box mit V35 Fernbedienung koppeln

Hallo miteinander,

 

ich schaffe es nicht die Horizon Box mit meiner V35 FB zu koppeln - auch beim manuellen Einrichten der FB reagiert die V35 nur auf die TV an/aus Taste der Horizon FB - arbeiten die beiden auf einer anderen Übertragungsbasis?

 

Grüße SP

3 ANTWORTEN 3
Ben_E
Moderator

Re: Unitymedia Horizon Box mit V35 Fernbedienung koppeln

Hallo SP,

 

vielen Dank für Deinen ersten Post in der Bose Community!

 

Es kann sein, dass Dein Lifestyle V35 System hergestellt wurde, bevor Deine Horizon Box hergestellt wurde, das V35-System die Box also nicht unterstützt. Könnte das sein?

 

Es kann natürlich auch sein, dass Du die Firmware Deines Lifestyle V35-Systems noch aktualisieren musst. Am besten sagst Du mir, welche Firmware zzt. installiert ist:

 

   1. Bitte Dein Lifestyle-System einschalten;
   2. Bitte auf der Systemkonsole die Setup-Taste gedrückt halten, bis im Bildschirm die "Systeminformationen" angezeigt werden;
   3. Bitte die Informationen zur Systemversion ablesen:
      a. Zeile 2 zeigt die Konsolenversion
      b. Zeile 5 zeigt die Bassmodulversion
      c. Bitte eine beliebige Taste auf der Fernbedienung drücken. In Zeile 10 wird die Fernbedienungsversion angezeigt.

 

Ich freue mich auf Deine Rückmeldung! Zu Deinem Benutzernamen, der eine E-Mail-Adresse enthält, melden wir uns noch per PN (Privatnachricht) bei Dir.

 

Beste Grüße

Mehr fühlen, mehr erleben.
Neu in der Community? In unseren Community-Richtlinien findest Du hilfreiche Tipps für den Einstieg. Nicht vergessen: wir haben unsere Community-Ränge und -Belohnungen erneuert und verbessert. Schau sie Dir mal an!
Kickbert
Teilnehmer/in
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Registered since

Jan 19, 2021

Re: Unitymedia Horizon Box mit V35 Fernbedienung koppeln

Hallo.

Ich habe das selbe Problem.

Alle Geräte lassen sich mit der Fernbedienung der Lifestyle V35 steuern. Nur nicht diese HorizonBox von Unitymedia. Beide Geräte sind frisch Aktualisiert. 

Im Unfiny Set-Top-Box-Setup lässt sich die FB gar nicht einrichten. 

Im manuellen FB Setup ist die Horizon als CableTV und Telecom gelistet. Beide Geräte mit den jeweiligen IR Codes funktionieren nicht.

Vom Herstellungsjahr her ist die Bose definitiv älter.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Ben_E
Moderator

Re: Unitymedia Horizon Box mit V35 Fernbedienung koppeln

Hallo @Kickbert,

 

vielen Dank für Deinen ersten Post in der Bose Community!

 

Das ist schon komisch, dass sich die Universalfernbedienung nun nicht mehr programmieren lässt. Was genau passiert denn, wenn Du die Programmierung der FB übers Unify-Menü versuchst?

 

Notfalls müsste man die Fernbedienung des Receivers verwenden. Bei Universalfernbedienung ist es leider unmöglich, alle Drittgeräte abzudecken.

 

Beste Grüße

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