Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
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Snookem
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Jan 29, 2020

Universalfernbedienung Bose SoundTouch 120

Hi,

 

unsere Fernbedienung von der Bose ST 120 ist kaputt. Wir haben uns eine neue baugleiche zugelegt, allerdings nicht original von Bose. Ich kann diese auf den Sony Bravia Konfigurieren, aber auch nur Programmwahl und Menüwahl, keine Lautstärke oder Ein/Aus. Mit der Boseanlage lässt sich die Fernbedienung absolut gar nicht synchronisieren, so dass ich die Anlage nun gar nicht mehr steuern kann. 
Hat jemand einen Tipp für mich bitte? Dankeschön!

 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Ben_E
Moderator

Re: Universalfernbedienung Bose SoundTouch 120

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von Snookem

Hallo @Snookem,

 

vielen Dank für Deinen ersten Post und willkommen in der Bose Community.

 

Natürlich hätten wir Dir empfohlen, eine neue Originalfernbedienung von Bose zu kaufen. Laut den mir vorliegenden Informationen ist die Fernbedienung zzt. auf Lager.

 

Bei Interesse meldest Du Dich bitte per Telefon bei uns, damit wir die Bestellung anlegen können. Unsere Telefonnummern sind wie folgt:

 

Deutschland
Tel. +49 (0)696 6778 6790
 
Österreich
Tel. +43 (0)720 2050 430
 
Die Schweiz
Tel. +41 (0)435 088 000
 
Die Öffnungszeiten sind in allen Fällen Mo. - Sa., 9:00 - 18:00 Uhr. Ich möchte Dich bitten, am Telefon die 17-stellige Seriennummer Deines SoundTouch 120 Systems parat zu halten. Falls Du Hilfe brauchst, diese zu finden, sag Bescheid.
 

Beste Grüße

-    Ben - Bose Support

Mehr fühlen, mehr erleben.
Neu in der Community? In unseren Community-Richtlinien findest Du hilfreiche Tipps für den Einstieg. Nicht vergessen: wir haben unsere Community-Ränge und -Belohnungen erneuert und verbessert. Schau sie Dir mal an!

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3 ANTWORTEN 3
Ben_E
Moderator

Re: Universalfernbedienung Bose SoundTouch 120

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von Snookem

Hallo @Snookem,

 

vielen Dank für Deinen ersten Post und willkommen in der Bose Community.

 

Natürlich hätten wir Dir empfohlen, eine neue Originalfernbedienung von Bose zu kaufen. Laut den mir vorliegenden Informationen ist die Fernbedienung zzt. auf Lager.

 

Bei Interesse meldest Du Dich bitte per Telefon bei uns, damit wir die Bestellung anlegen können. Unsere Telefonnummern sind wie folgt:

 

Deutschland
Tel. +49 (0)696 6778 6790
 
Österreich
Tel. +43 (0)720 2050 430
 
Die Schweiz
Tel. +41 (0)435 088 000
 
Die Öffnungszeiten sind in allen Fällen Mo. - Sa., 9:00 - 18:00 Uhr. Ich möchte Dich bitten, am Telefon die 17-stellige Seriennummer Deines SoundTouch 120 Systems parat zu halten. Falls Du Hilfe brauchst, diese zu finden, sag Bescheid.
 

Beste Grüße

-    Ben - Bose Support

Mehr fühlen, mehr erleben.
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Snookem
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Jan 29, 2020

Re: Universalfernbedienung Bose SoundTouch 120

Hi Ben,

 

könntest Du mir noch kurz verraten, bei welchem Preis diese Fernbedienung liegt?

danke

Ben_E
Moderator

Re: Universalfernbedienung Bose SoundTouch 120

Hallo @Snookem,

 

gerne habe ich für Dich nachgeschaut. Inkl. MwSt und Versand liegt der Preis der Fernbedienung bei 34,37 EUR.

 

Beste Grüße

-    Ben

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