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Neue Bose-Earbuds!

Bitte beachten Sie unsere heutige Ankündigung einiger Neuzugänge in der Bose In-Ear-Kopfhörerfamilie!
Bose QuietComfort Kopfhörer & Bose Sport Kopfhörer
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Alex327
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Aug 10, 2021

Rechten Kopfhörer verloren

Ich habe mein rechten Kopfhörer verloren, bzw. Ist der mir in den gulli gefallen. 
 

Gibt es eine Möglichkeit den rechten Köpfhörer neu zu erwerben  Und synchronisieren?

5 ANTWORTEN 5
Ben_E
Moderator

Re: Rechten Kopfhörer verloren

@Alex327

 

Hallo Alex,

 

vielen Dank für Deinen ersten Post in der Bose Community!

 

Teilst Du mir bitte mit, welches Bose Produkt Du hast? Wir haben nämlich mehrere Produkte, die aus Ohrhörern bestehen.

 

Beste Grüße

Mehr fühlen, mehr erleben.
Neu in der Community? In unseren Community-Richtlinien findest Du hilfreiche Tipps für den Einstieg. Nicht vergessen: wir haben unsere Community-Ränge und -Belohnungen erneuert und verbessert. Schau sie Dir mal an!
Alex327
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Aug 10, 2021

Re: Rechten Kopfhörer verloren

Soundsport free Wireless headphones 

 

jetzt funktioniert nicht mal der Linke Kopfhörer da der rechte fehlt 

Alex_S
Moderator

Re: Rechten Kopfhörer verloren

Hallo @Alex327,

 

 

vielen Dank für die Rückmeldung!

 

Leider gibt es hierfür keinen einzelnen Earbud.

 

Was wir in einem solchen Fall anbieten ist ein kompletter Umtausch zu einem neuen Kopfhörer Paar.

 

Kontaktier doch mal unseren Kundensupport direkt für weitere Informationen.

 

 

Kontakt:

 

https://www.bose.de/de_de/contact_us.html

 

 

Liebe Grüße

Alex327
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Aug 10, 2021

Re: Rechten Kopfhörer verloren

Ich habe  leider die Originale Verpackung, nicht mehr und in den Rechnungen steht die Seriennummer drauf.

Ben_E
Moderator

Re: Rechten Kopfhörer verloren

@Alex327

 

Hallo Alex,

 

wenn die Originalverpackung fehlt, ist das - laut den mir vorliegenden Informationen - kein Problem, weil wir diese nicht benötigen, um den Umtausch zu buchen.

 

Beim Verlust des einen Ohrhörers wäre der Umtausch sowieso außerhalb der Herstellergarantie und daher kostenpflichtig. Am besten meldest Du Dich bei unserem Support, weil wir hier in der Community keine Umtausche buchen können.

 

Hier geht's zum Support:

https://www.bose.de/de_de/contact_us.html

 

Beste Grüße

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