Bose Community Redesign

Moderator
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Bose Community Redesign
Wir wollten detaillierter auf die Neugestaltung der Bose-Community eingehen und mehr Informationen bereitstellen, die wir Anfang der Woche angekündigt hatten. Wie in diesem Blogbeitrag erwähnt, hoffen wir, das Erscheinungsbild und die Resonanz der Community zu optimieren, um den richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Informationen bereitzustellen.
Aus diesem Grund organisieren wir die Inhalte ein wenig anders und dieser Beitrag wird sich auf diese Änderungen konzentrieren.
Individuelle Forenseite
Wie im letzten Beitrag erwähnt, integrieren wir visuelle Banner oder Foren, damit Sie jederzeit wissen, dass Sie hier sind. Wir haben auch ein Suchfeld "Dieses Forum durchsuchen" im Vordergrund und in der Mitte integriert.

 

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Unterhalb des Suchfelds sehen Sie dann die einzelnen Forenthreads, die in diesem einzelnen Forum gepostet wurden. Es gibt ein paar Dinge, auf die ich hinweisen möchte:
1. Die grüne Markierung für einen Thread mit einer akzeptierten Lösung (und Häkchen)
2. Hinweise zur Aktivität - Bose-Antworten, andere Beiträge, Seitenaufrufe
3. Die Möglichkeit, nach Label zu suchen
4. Unbeantwortete Themen anzeigen
5. Hervorheben von „Top Solution Authors“

 

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Der Inhalt ist so organisiert, dass Sie die relevanten Informationen für jeden der Threads im Forum anzeigen können, ohne tiefer in diesen Thread eintauchen zu müssen. Für Threads mit akzeptierten Lösungen werden grüne „Glühbirnen“ angezeigt, und für Threads ohne akzentuierte Lösungen werden die Chat-Symbole angezeigt. Auf der rechten Seite der Seite werden relevante Informationen zu diesem Forum angezeigt.

Einzelne Thread-Seite
Dies ist ein Bereich, auf den eine Mehrheit der Menschen, die in die Gemeinschaft kommen, landet, weil sie von einer Suchmaschine geleitet werden.
Wie Sie unten sehen können, haben wir das Banner entfernt, damit wir so viele Informationen wie möglich anzeigen können, bevor Sie scrollen müssen.

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Der Inhalt des Beitrags ist zentralisiert, und das Originalplakat verfügt über eine eigene „Profilkarte“, die ihre Aktivitäten und Statistiken auf der linken Seite hervorhebt. Das Grün hebt hervor, dass es eine akzeptierte Lösung für diesen Thread gibt, mit einem Link, um sie in der Diskussion anzuzeigen.

Es gibt weitere Änderungen im Rahmen der Neugestaltung der Bose-Community, z. B. eine neue Profilseite für Sie, neue kategoriespezifische Hub-Seiten und andere Elemente. Während wir das gesamte Projekt abdecken möchten, wollten wir die Hauptpunkte in diesen 2 Blog-Posts hervorheben.
Wir hoffen, dass Sie damit einverstanden sind, dass diese Änderungen die Bose-Community optisch ansprechender machen und gleichzeitig die Inhalte so organisieren, dass unsere Kunden die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt finden und die Antworten auf ihre Fragen rechtzeitig erhalten Mode.
Wir hoffen, dass Sie diese neue Erfahrung in den Bose Community-Foren genießen.