Nouveau design de la Communauté Bose

Community Manager
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Ces dernières années, nous avons reçu de nombreuses idées, suggestions et recommandations de votre part, membres de la Communauté, au sujet des améliorations que nous pourrions apporter à votre expérience. Nous avons passé ces derniers mois à travailler sur un nouveau design de la Communauté Bose. Ce nouveau design apporte un nouveau look aux forums Bose et vous aidera à trouver la bonne information, au bon moment.

 

Il y a quelques améliorations que nous aimerions mettre en avant dans cette publication.

 

Images de bannières

 

Les images de bannières s’afficheront pour vous indiquer où vous vous trouvez lorsque vous visitez les forums Bose. Dans le passé, nous utilisions des images et des bannières, mais elles étaient utilisées de manière incohérente. Nous avons normalisé l’approche avec ces bannières pour offrir une expérience plus cohérente.

 

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Vous remarquerez également un bouton «nouveau sujet» à droite de l'image. Ce bouton s'affichera pour vous dans la plupart des pages de la Communauté, ce qui devrait permettre de simplifier le processus de publication.

 

La recherche est également frontale et centralisée. Vous aurez non seulement la possibilité d'effectuer des recherches sur l'ensemble de la communauté, mais vous pourrez également facilement effectuer des recherches dans un forum spécifique, lorsque vous vous y trouverez.

 

Nouveaux produits et Announces

 

Un peu plus bas sur la page, vous remarquerez une zone «Nouvelles et annonces». C’est là que nous publierons les informations utiles à nos clients pour mieux comprendre Bose, nos produits et mettre en évidence les informations pertinentes susceptibles de vous aider.

 

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Affichage de l’image du produit

 

Depuis la page d'accueil, vous pouvez désormais sélectionner facilement le forum que vous souhaitez visiter, en vous basant non seulement sur la description, mais également sur des représentations visuelles.

 

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Au bas de la page d'accueil, vous pouvez également voir que nous mettons en avant les publications récentes, ainsi que les membres de notre Communauté qui ont publié le plus grand nombre de publications acceptées comme solution par la Communauté.

 

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Les forums Bose seront toujours accessibles via https://community.bose.com/t5/Fran%C3%A7ais/ct-p/fr, via n'importe quel moteur de recherche, ainsi que tous les signets que vous auriez pu stocker; vous n'avez donc pas besoin de vous inquiéter de ces changements.

 

Comme vous pouvez le constater grâce aux captures d'écran ci-dessus (et nous espérons que vous serez d’accord), le site est désormais plus attrayant et offrira également une expérience utilisateur cohérente pour nos clients qui visitent le site Web de Bose.

 

Nous plannifions le lancement du nouveau design de la Commauté pour le début de la semaine prochaine et nous espérons que vous apprécierez cette nouvelle expérience sur les forums de la Communauté Bose.