Thiboze
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Dec 18, 2020

Réduction de bruit QC35 ne fonctionne plus

Bonjour,

 

Depuis quelques semaines la réduction de bruit de mon casque QC35 ne s'active plus. Jusqu'alors il ne fonctionnait sans problème jetait très satisfait du produit. Je suis toutefois très déçu de l'espoir que j'ai placé en achetant un casque à 310 euros je pensais en avoir pour quelques années. Le service client m'offre une réduction de 10 euros pour un même casque... (casque à 250 euros) je suis extrêmement déçu sur le retour du service, je suis depuis plusieurs années très fidèle a votre marque sur tout mes produits audio.

 

Je vous remercie par avance pour votre prise en compte. 

1 RÉPONSE 1
Irina_I
Moderator

Re: Réduction de bruit QC35 ne fonctionne plus

Bonjour Thiboze,

 

Je suis navrée de l'apprendre.

 

Cette option est malheureusement la seule que nous puissions vous proposer. Je suis navrée qu'elle ne vous satisfasse pas, mais je ne peux malheureusement rien vous offrir de plus.

 

Bien à vous

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