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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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Mario1973
Mitwirkende/r
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Registered since

Oct 11, 2020

Bose Portable Smart Speaker spielt keine Radiosender per Alexa Steuerung mehr

Hallo seit gestern kann ich den Speaker via Alexa nicht mehr bitten einen Radiosender abzuspielen. Er versucht die Verbindung herzustellen, dann meldet er dass die Aktion zur Zeit nicht möglich ist. Heute ist es noch genauso. Amazon Music wird weiter ganz normal via Alexa abgespielt.

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Alex_S
Moderator

Re: Bose Portable Smart Speaker spielt keine Radiosender per Alexa Steuerung mehr

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von Mario1973

Hallo @Mario1973,

 

 

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Community!

 

Hast du Alexa schon einmal entfernt und noch einmal hinzugefügt?

 

Bitte die Verknüpfungen einmal trennen.

 

Vielleicht hilft auch schon ein Routerreset (für mindestens 5 Minuten stromlos machen) oder auch den Portable Home Speaker zu resetten:

 

Drücke und halte die Play/Pause-Taste für zehn Sekunden. Der Lichtring zeigt oben und unten pulsierendes weißes Licht an, während der Lautsprecher neu startet und sich mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbindet

 

 

Liebe Grüße

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1 ANTWORT 1
Alex_S
Moderator

Re: Bose Portable Smart Speaker spielt keine Radiosender per Alexa Steuerung mehr

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von Mario1973

Hallo @Mario1973,

 

 

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Community!

 

Hast du Alexa schon einmal entfernt und noch einmal hinzugefügt?

 

Bitte die Verknüpfungen einmal trennen.

 

Vielleicht hilft auch schon ein Routerreset (für mindestens 5 Minuten stromlos machen) oder auch den Portable Home Speaker zu resetten:

 

Drücke und halte die Play/Pause-Taste für zehn Sekunden. Der Lichtring zeigt oben und unten pulsierendes weißes Licht an, während der Lautsprecher neu startet und sich mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbindet

 

 

Liebe Grüße

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