Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
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David123456
Mitwirkende/r
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Apr 16, 2020

Bose Soundbar 700

Soundbar lässt sich nicht mehr mit App verbinden. Vom Strom genommen, App neu installieren keine Abhilfe. Soundbar wird nicht gefunden

3 ANTWORTEN 3
Rach_A
Moderator

Re: Bose Soundbar 700

Hallo David,

 

estutmirleid, dass deine Soundbar sich nicht mit deiner App verbinden lässt. Ich empfehle ggf. deinen Router und die Soundbar für 5 Minuten vom Stromnetz zu trennen bevor du sie wieder anschließt. Hast du schon versucht die App auf verschiedene Geräten herunterzuladen und sie konnte sich dennoch nicht verbinden?

 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

- Rach- Bose Support

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Krischan Mayer
Teilnehmer/in
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Apr 17, 2020

Re: Bose Soundbar 700

Hallo,

 

ich habe das gleiche Problem. Alles schon gemacht wie vorher beschrieben. Ich hab die Bluetooth Verbindung zum Smartphone aber keinen Zugriff von der App zur Soundbar. Es besteht auch keine Verbindung zum Router.

 

Vielen Dank für Hilfe, Kris

David123456
Mitwirkende/r
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Apr 16, 2020

Re: Bose Soundbar 700

Soundbar einen Reset durchgeführt, nun geht es wieder