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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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pxmoente
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May 3, 2020

Bose Soundbar Universalfernbedienung mit Arris VIP 4302

Hallo,

kann mir jemand sagen, ob die ("neue") Bose Soundbar Universalfernbedienung (mit Soundbar 500) mit einer STB Arris VIP 4302 funktioniert und wenn ja wie ? Die Arris macht Bluetooth und IR.

Über die APP konfigiriert, läßt sich der Fernseher Samsung und die Soundbar verbinden und auch steuern.

Die Fernbedienung läßt als StreamingDevice ARRIS und das Modell 4302 zu, läßt dann aber keine weitere Funktion bzgl. der Arris erkennen.

 

Für Hilfe bin ich dankbar!

 

 

1 ANTWORT 1
Ben_E
Moderator

Re: Bose Soundbar Universalfernbedienung mit Arris VIP 4302

Hallo @pxmoente,

 

vielen Dank für Deinen ersten Post in der Bose Community!

 

Obwohl ich bzgl. des Herstellers Arris eher wenig Erfahrung habe, ist es schon mal gut, dass Deine Set-Top Box "IR" (infrarot) unterstützt. Dann könnte es auch eine gewisse Kompatibilität geben.

 

Kannst Du die STB überhaupt nicht bedienen? Geht z.B. das Ein- und Ausschalten?

 

Bei Universalfernbedienungen gilt ja die allgemeine Regel, dass man sie erstmal programmieren und dann schauen sollte, was genau funktioniert und was nicht. D.h. man müsste dann notfalls auf die Originalfernbedienung von Arris zurückgreifen.

 

Beste Grüße erstmal

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