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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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guido@mathiakonline.de
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Aug 15, 2019

Home Speaker 500 Fehler SC4501 kein Internetradio

Hallo zusammen,

 

habe seit ca. 1 Stunde kein Internetradio mehr an unserem Home Speaker 500.

Tunneln auf andere Sender geht ebenfalls nicht.

Es erscheint der Fehler C7 SC4501. Streamen von Music via Wlan geht zb.Amazon 

Neustart mit 30s warten hilft nicht. Wlan + Internet ansonsten im Hause ohne Problem möglich.

 

Hat jemand eine Idee zum lösen des Problems??

Danke und VG

Guido

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Ben_E
Moderator

Re: Home Speaker 500 Fehler SC4501 kein Internetradio

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von guido@mathiakonline.de

Hallo Guido,

 

vielen Dank für Deinen Post zum Thema TuneIn!

 

Das von Dir beschriebene Problem liegt an einem technischen Problem seitens TuneIn selbst, siehe hier:

 

https://community.bose.com/t5/Smart-Home/Verf%C3%BCgbarkeit-des-quot-TuneIn-quot-Diensts/m-p/229808#...

 

In diesem Sinne hat Bose leider keinen Einfluss aufs Problem - da TuneIn ja ein separater, externer Dienst ist. Danke, dass Du mir bestätigt hast, dass andere Dienste in der SoundTouch App nicht betroffen sind.

 

Man kann Bluetooth oder ggf. AirPlay 2 als Zwischenlösungen verwenden, damit man seine Radioinhalte erstmal weiterhören kann. Beide Funktionen sind in der Bose Music App zu finden.

 

Danke und Grüße
-    Ben - Bose Support

Mehr fühlen, mehr erleben.
Neu in der Community? In unseren Community-Richtlinien findest Du hilfreiche Tipps für den Einstieg. Nicht vergessen: wir haben unsere Community-Ränge und -Belohnungen erneuert und verbessert. Schau sie Dir mal an!

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1 ANTWORT 1
Ben_E
Moderator

Re: Home Speaker 500 Fehler SC4501 kein Internetradio

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von guido@mathiakonline.de

Hallo Guido,

 

vielen Dank für Deinen Post zum Thema TuneIn!

 

Das von Dir beschriebene Problem liegt an einem technischen Problem seitens TuneIn selbst, siehe hier:

 

https://community.bose.com/t5/Smart-Home/Verf%C3%BCgbarkeit-des-quot-TuneIn-quot-Diensts/m-p/229808#...

 

In diesem Sinne hat Bose leider keinen Einfluss aufs Problem - da TuneIn ja ein separater, externer Dienst ist. Danke, dass Du mir bestätigt hast, dass andere Dienste in der SoundTouch App nicht betroffen sind.

 

Man kann Bluetooth oder ggf. AirPlay 2 als Zwischenlösungen verwenden, damit man seine Radioinhalte erstmal weiterhören kann. Beide Funktionen sind in der Bose Music App zu finden.

 

Danke und Grüße
-    Ben - Bose Support

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