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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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Tebald
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Nov 22, 2020

Soundboard 500 Update

Hallo,

 

bei meiner Soundbar 500 läuft seit Stunden ein Update und findet kein Ende. 

Den Thread hier dazu im Archiv habe ich gefunden, bringt mir aber nichts da dort kein Lösungsvorschlag drin steht. 

Die Soundbar ist per WLAN angebunden und seit heute befindet sie sich um Updatemodus und ist somit nicht mehr benutzbar. 

Strom trennen für 5 Minuten habe ich gemacht. Bringt nichts. Was kann ich tun?

 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Alex_S
Moderator

Re: Soundboard 500 Update

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von Tebald

Hallo @Tebald,

 

 

vielen Dank für deinen Beitrag!

 

Bitte versuch einmal die Soundbar über das manuelle Update zu aktualisieren.

 

Dies bitte per USB-Kabel auf das Gerät spielen.

 

Hier der passende Link:

 

https://www.bose.ch/de_ch/support/article/updating-your-soundbar-500.html

 

 

Liebe Grüße

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2 ANTWORTEN 2
Alex_S
Moderator

Re: Soundboard 500 Update

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von Tebald

Hallo @Tebald,

 

 

vielen Dank für deinen Beitrag!

 

Bitte versuch einmal die Soundbar über das manuelle Update zu aktualisieren.

 

Dies bitte per USB-Kabel auf das Gerät spielen.

 

Hier der passende Link:

 

https://www.bose.ch/de_ch/support/article/updating-your-soundbar-500.html

 

 

Liebe Grüße

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Tebald
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Nov 22, 2020

Re: Soundboard 500 Update

Ja danke, hatte mir das entsprechende Vorgehen bereits rausgesucht. Läuft jetzt wieder. Danke.