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das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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Community_Admin_DE
Moderator

Smart Speaker Firmwareupdate – Juni 2021

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Am Dienstag, den 8. Juni 2021 wurde einer kleinen Anzahl an Kunden ein neues Firmwareupdate für die Bose Smart Speakers und Soundbars zur Verfügung gestellt. Die Freigabe für alle Nutzer folgt dann in zwei Wochen, am Dienstag, den 22. Juni.

 

Firmwareversionen:
Soundbar 500/700 & Home Speaker 450/500: 11.0.16

Smart Soundbar 300: 4.0.16

Portable Home Speaker & Home Speaker 300: 8.0.16

 

Bugfixes und Verbesserungen:

  • Diese Lautsprecher unterstützen nun die Bluetooth AAC-Wiedergabe
  • Neue Spotify-Erweiterungen
    • Unterbrechungsfreie Wiedergabe
      • Die unterbrechungsfreie Wiedergabe bedeutet, dass deine Tracks ohne Pause in den nächsten Song fließen (mit Ausnahme von Spotify-Werbung, natürlich). Diese Einstellung ist jetzt standardmäßig aktiviert – wenn Du die Lücke zwischen den Songs also vermisst, gehst Du zu den Einstellungen (in der Spotify-App oder in einem Browser, wo Du bei Deinem Spotify-Konto angemeldet bist) und schaltest die Funtion aus.
    • Spotify Hifi wird unterstützt (Premium-Abo erforderlich)
      • Spotify HiFi ist der lang erwartete Einstieg des beliebten Musik-Streaming-Dienstes in die Wels des Streamings in CD-Qualität. Es soll im Jahr 2021 noch losgehen und es Spotify Premium-Abonnenten ermöglichen, ihre Mitgliedschaft zu aktualisieren, damit sie qualitativ hochwertigere, verlustfreie Audiostreams genießen können.
  • SimpleSync™-Erweiterungen
  • Allgemeine Bugfixes.
11 ANTWORTEN 11
Woppi
Teilnehmer/in
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Registered since

Aug 13, 2019

Betreff: Smart Speaker Firmwareupdate – Juni 2021

Hallo,

 

wird damit auch das Problem mit dem ungewollten knallendem ausschalten der Soundbar 700 behoben?

 

Gruß

 

Michael

Ben_E
Moderator

Re: Betreff: Smart Speaker Firmwareupdate – Juni 2021

Hallo @Woppi,

 

danke für Deinen Post. Das kann ich Dir nicht sagen, zumal es in unserem obigen Post keine Informationen dazu gibt.

 

Wenn Du die neue Firmware hast und das von Dir beschriebene Problem immer noch auftritt, kannst Du uns gerne Bescheid geben. Bitte dafür ein anderes, schon existierendes Thread in der Community verwenden, damit hier möglichst eine fragmentierte Diskussion vermieden werden kann.

 

Beste Grüße

Mehr fühlen, mehr erleben.
Neu in der Community? In unseren Community-Richtlinien findest Du hilfreiche Tipps für den Einstieg. Nicht vergessen: wir haben unsere Community-Ränge und -Belohnungen erneuert und verbessert. Schau sie Dir mal an!
notthesame
Kollaborateur/in
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Registered since

Mar 1, 2019

Re: Betreff: Smart Speaker Firmwareupdate – Juni 2021

Hallo Ben, guten Morgen! 🙂 

 

Kann man das update auch (tagsüber) erzwingen? Eigentlich sollte es ja laut Ankündigung schon ausgerollt sein ( Dienstag 22.6.21). Hab gerade nachgesehen, hab noch die Alte Version am Laufen.  
Liebe Grüße 

 

P.S.: der link http://203.0.113.1:17008/update.html von Bose für das manuelle Update funktioniert nicht, lässt sich nicht öffnen. Mehrmals versucht mit Safari Browser auf einem MacBook aktuelle Softwareversion 

Alex_S
Moderator

Re: Betreff: Smart Speaker Firmwareupdate – Juni 2021

Hallo @notthesame,

 

 

meistens wird das Update ausgerollt. 

 

Bedeutet, dass es nicht auf einen Schlag veröffentlict wird, sondern wenige Kunden bekommen das Update an Tag eins.

 

Es kann sein, dass du das Update erzwingen kannst. 

 

Damit diese Updateseite funktioniert, muss deine Soundbar im Update Modus sein (Werkseinstellungen).

 

 

Liebe Grüße

notthesame
Kollaborateur/in
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Registered since

Mar 1, 2019

Re: Betreff: Smart Speaker Firmwareupdate – Juni 2021

Hallo Alex

 

Hab mit die Datei auf das MacBook  gespeichert (nicht unbenannt), hab die Soundbar 30 Sekunden stromlos gemacht, die mini USB bei service und usb MacBook angeschlossen. Hab die Soundbar wieder hochfahren lassen, und hab sie in den Servicemode mit der Tastenkombination geschickt, - die Serviceseite geht trotzdem nicht auf. Weder in chrome noch im Safari. Was nun?

 

grüsse

Alex_S
Moderator

Re: Betreff: Smart Speaker Firmwareupdate – Juni 2021

Hallo @notthesame,

 

 

welches Gerät besitzt du denn?

 

Wenn nicht solltest du innerhalb der nächtsen paar Tage das Update automatisch auf die Soundbar gespielt bekommen.

 

 

Liebe Grüße

notthesame
Kollaborateur/in
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Registered since

Mar 1, 2019

Re: Betreff: Smart Speaker Firmwareupdate – Juni 2021

Soundbar 700 

Alex_S
Moderator

Re: Betreff: Smart Speaker Firmwareupdate – Juni 2021

Hallo @notthesame,

 

 

schau mal bitte ob, du diese Schritte verfolgst:

 

https://www.bose.de/de_de/support/articles/HC2474/productCodes/bose_soundbar_700/article.html

 

 

Liebe Grüße

notthesame
Kollaborateur/in
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Registered since

Mar 1, 2019

Re: Betreff: Smart Speaker Firmwareupdate – Juni 2021

Danke, so hat es geklappt