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das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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BrunoBinder
Kollaborateur/in
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Sep 5, 2016

Bedeutung Icon Pfeil nach unten SoundTouch App

Hallo, 

 

was bedeutet der rot eingerahmte nach unten zeigende Pfeil? Siehe Foto: 

Bildschirmfoto 2018-10-18 um 12.30.06.png

 

Dieses Icon bzw. Bild war nicht immer da, bin ich der Meinung. Der Pfeil findet sich in der App unter MacOS wie auch auf dem Handy unter iOS.

Wird da ein Update verlangt? Für mich symbolisiert ein nach unten zeigender Pfeil "Download". 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
BrunoBinder
Kollaborateur/in
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Sep 5, 2016

Betreff: Bedeutung Icon Pfeil nach unten SoundTouch App

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von BrunoBinder

Des Rätsels Lösung war: die einzelnen Boxen brauchten ein Update, nicht aber die installierten Apps auf den Geräten. In der Vergangenheit haben die Boxen ein Update immer von selbst gezogen. Diesmal musste ich es über die App unter MacOS auf dem MacBook aktiv "anstoßen". Warum auch immer. Ist verwirrend. 

 

Aber nun weiß ich was diese Pfeile bedeuten und sie sind jetzt weg. 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

5 ANTWORTEN 5
Franky51
Experte/-in
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Sep 13, 2017

Betreff: Bedeutung Icon Pfeil nach unten SoundTouch App

Ja, damit wird ein Update/Aktualisierung angezeigt.  Zumindest kenn ich es so von meinem Android-Handy. Das wird bei IOS nicht grossartig anders sein.

BrunoBinder
Kollaborateur/in
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Sep 5, 2016

Betreff: Bedeutung Icon Pfeil nach unten SoundTouch App

Danke für die Antwort Franky. Ich habe die Versionsnummer der App nachgeschaut. Sie lautet 18.1.4. Die Versionsnummer im AppStore, wo man die aktuelle Version herunterladen könnte, ist die gleiche (18.1.4). 

 

App auf dem HandyApp auf dem HandyApp im AppStoreApp im AppStore

 

Also dürfte kein Update anstehen. Der Pfeil nach unten ist noch immer da. Verwirrend. 

Franky51
Experte/-in
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Sep 13, 2017

Betreff: Bedeutung Icon Pfeil nach unten SoundTouch App

Ist ja merkwürdig. Bei meinem Handy wird mir als App-Version die 18.1.5 angezeigt Schnittstelle 19.1.9. Dürfte also doch ein Update anstehen. Ich kann aber nicht sagen, warum dir das im Store nicht angeboten wird.

Franky51
Experte/-in
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Sep 13, 2017

Betreff: Bedeutung Icon Pfeil nach unten SoundTouch App

Nachtrag: Gerade im Google Play Store geschaut. Da wird die Version 18.1.5 angeboten. 27MB gross, aktualisiert am 1.3.2018

BrunoBinder
Kollaborateur/in
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Sep 5, 2016

Betreff: Bedeutung Icon Pfeil nach unten SoundTouch App

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von BrunoBinder

Des Rätsels Lösung war: die einzelnen Boxen brauchten ein Update, nicht aber die installierten Apps auf den Geräten. In der Vergangenheit haben die Boxen ein Update immer von selbst gezogen. Diesmal musste ich es über die App unter MacOS auf dem MacBook aktiv "anstoßen". Warum auch immer. Ist verwirrend. 

 

Aber nun weiß ich was diese Pfeile bedeuten und sie sind jetzt weg. 

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