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das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


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Roland911
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Dec 14, 2020

CD‘s nicht abspielbereit / Not playable

Ich habe mir vor ca. einem Jahr eine SoundTouch Wave IV zugelegt. Nach kurzer Zeit waren bei mir auch keine CDs mehr abspielbar. Ich muss mich schon wundern, dass ein CD Player, der ja nur CDs abspielen muss, heutzutage noch so häufig nicht funktioniert, wie es auch die Fragen in der Community bestätigen. Die CD Player vor 30 Jahren sind durchweg problemloser gelaufen....!

Mir scheint das Problem, das CD´s nicht abspielbar sind, ein grundsätzliches Problem der Bose Produkte zu sein. Habe auch schon alle Tipps aus der Community ausprobiert [Gerät vom Strom nehmen und Reset] - ohne Erfolg. Vielleicht hat ja noch jemand einen Tipp.

 

 

Land: Deutschland

 

 

1 ANTWORT 1
Alex_S
Moderator

Re: CD‘s nicht abspielbereit / Not playable

Hallo @Roland911,

 

 

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Bose Community!

 

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deiner Wave und dem Absoielen von CD's hast.

 

Tritt diese Fehlermeldung denn bei jeder CD auf oder nur bei manchen?

 

Hast du schon geschaut, ob die Art der Disc auch unterstützt wird?

 

Die Wave unterstützt:

 

CD, CD-R, CD-RW, MP3 CD

 

Bei diesem Fehler solltest du vielleicht auch unseren Support kontaktieren, wenn du bereits alle Lösungsschritte getestet hast.

 

 

Liebe Grüße