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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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Frank Schütz
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Aug 15, 2019

Fehler 4501 bei Soundtouch 10 nach neustem Update

Hallo Zusammen,

bei dem Versuch TunneIn zu starten bekomme ich die Fehlermeldung 4501 mit dem dem lapidaren Hinweis, es doch noch einmal zu versuchen. An den Boxen leuchtet auch die SoundTouch-Anzeige gelb. Vor dem letzten Update funktionierte noch alles. Auch 5min vom Strom nehmen brachte keine Besserung....

Kann mir jemand weiter helfen?

Software: Windows 7, Android-App

21 ANTWORTEN 21
Marcus.Lempert@web.de
Teilnehmer/in
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Aug 15, 2019

Betreff: Fehler 4501 bei Soundtouch 10 nach neustem Update

Guten Morgen,

Ich habe das gleiche Problem , auch bei der Soudtuoch 30!

 

mario2612
Teilnehmer/in
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Aug 15, 2019

Betreff: Fehler 4501 bei Soundtouch 10 nach neustem Update

Habe das selbe Problem seit eben ... kein Radiosender funktioniert mehr ...

MaBo
Enthusiast/in
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Jan 3, 2017

Betreff: Fehler 4501 bei Soundtouch 10 nach neustem Update

Hier auch, könnte aber an TuneIn liegen, benutze den Radioplayer , ist auch in der App verfügbar und geht

mario2612
Teilnehmer/in
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Registered since

Aug 15, 2019

Betreff: Fehler 4501 bei Soundtouch 10 nach neustem Update

Hi,

Radioplayer geht bei meiner ST30 auch nicht ... und dort gibt es auch kein Ö3 usw ...

marc12345
Teilnehmer/in
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Aug 15, 2019

Betreff: Fehler 4501 bei Soundtouch 10 nach neustem Update

Hello, 

habe das selbe Problem seit heute morgen: 

- Vom Stromnetz bereits genommen, keine Hilfe

- WLan neu eingerichtet für die Box (Soundtouch 10), keine Hilfe

- Beides, Box und Wlan vom Strom genommen, keine Hilfe

 

Bitte um Hilfe.

Grüße

Marc

Volker Bitzer
Teilnehmer/in
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Nov 19, 2018

Betreff: Fehler 4501 bei Soundtouch 10 nach neustem Update

Bei mir das gleiche Problem, es geht kein Radiosender mehr.

Clarissa
Vordenker/in
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Registered since

Nov 19, 2018

Betreff: Fehler 4501 bei Soundtouch 10 nach neustem Update

Hallo Frank,

 

vielen Dank für Ihr Post.

Ja das Problem haben wir auch seit dem neuesten Zwangsupdate und zwar bei allen Sound Touch Geräten....

ich bin mal wieder „very amused“ 

 

FDA60CC4-6DE0-4FB1-9DE0-169225756BA2.png

 

Und jetzt, liebes Team,

 

wie gehts weiter nach vielem Austesten wie alle Geräte stromlos machen, Fritzbox ebenfalls etc...?

Immer dieselben zeitaufwendigen und nervenden Arbeitsschritte....?

Ich habe Bose Geräte echt satt, mir reicht es schon lange!

MaBo
Enthusiast/in
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Jan 3, 2017

Betreff: Fehler 4501 bei Soundtouch 10 nach neustem Update

TuneIn hat Probleme 

hier die Erklärung

https://community.bose.com/t5/SoundTouch-Lautsprecher/Verfügbarkeit-des-quot-TuneIn-quot-Diensts/m-p...

 

Und wie gesagt RadioPlayer funktioniert, SoundTouch 10, 30 und 520

Clarissa
Vordenker/in
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Registered since

Nov 19, 2018

Betreff: Fehler 4501 bei Soundtouch 10 nach neustem Update

Hallo Ben,

 

https://community.bose.com/t5/SoundTouch-Lautsprecher/Verfügbarkeit-des-quot-TuneIn-quot-Diensts/m-p...

 

Okay es soll nun an TuneIn liegen....?

 

Warten wir es ab, seit der Umstellung von Bose auf TuneIn Ende 2018 gibt es nur noch Probleme, die eure Kunden ausbaden müssen...

werden wir die teuren Sound Touch Lautsprecher schlußendlich doch nur noch als Briefbeschwerer verwenden können?

Gruß

Clarissa