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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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Hello again Mario
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Oct 22, 2020

Fire TV Cube und Soundtouch 300

Hallo zusammen

Ich versuche erfolglos eine Verbindung mit der Soundtouch 300 und dem Amazon Fire TV Cube herzustellen.

Ich habe meinen Boseaccount mit der Alexa ( Boseskill) verknüpft.

Über den Fernseher LG habe ich die Soundtouch 300 angeschlossen.

Ich höre keinen Ton noch kann ich die Soundtouch 300 irgendwie per Gerätesuche ( per Wlan) finden.

Abspielen von Musik  kann ich über mein Smartphone per Bluetooth ohne Probleme , sowie Ton über den Kabelreceiver an der Soundtouch.

Beim Einrichten über dem Fire TV Cube wird der Fernseher gefunden und Ton abgespielt, wird die Soundtouch als Soundbar externer Lautsprecher eingestellt, wird die Soundtouch 300 als Soundbar nicht gefunden.