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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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Südtirol
Teilnehmer/in
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Registered since

Jul 28, 2020

Laptop

Hallo zusammen,

ich versuche Musik vom Laptop zur Sound Touch zu bringen, klappt leider nicht.

Vom Smartphone geht es problemlos.

Vom Laptop kann ich auf Bluetooth umschalten, bekomme aber keine Wiedergabe vom Sound Touch

Wenn jemand helfen könnte wäre nett.

 

Danke

MfG

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Franky51
Experte/-in
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Sep 13, 2017

Betreff: Laptop

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von Südtirol

Laptop ein Windows-PC ? Und hier liegt es häufig am Treiber. Hier sollte nicht der Treiber von Windows, sondern einer des Herstellers vom Laptop installiert werden.

Den Windows-Treiber für Bluetooth deinstallieren. Den Anderen also nicht einfach drüberbügeln.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

4 ANTWORTEN 4
Franky51
Experte/-in
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Sep 13, 2017

Betreff: Laptop

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von Südtirol

Laptop ein Windows-PC ? Und hier liegt es häufig am Treiber. Hier sollte nicht der Treiber von Windows, sondern einer des Herstellers vom Laptop installiert werden.

Den Windows-Treiber für Bluetooth deinstallieren. Den Anderen also nicht einfach drüberbügeln.

Südtirol
Teilnehmer/in
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Jul 28, 2020

Betreff: Laptop

Hi,

sorry, dass es so lang gedauert hat.

Den Treiber löschen, ich müsste erstmal erfahren, wo ich den Treiber finde auf Win10

Alex_S
Moderator

Re: Betreff: Laptop

Hallo Südtirol,

 

 

online findest du ganz viele Anleitungen.

 

Du musst hierfür nur bei deiner bevorzugten Suchmaschine "Treiber deinstallieren Windows 10 " oder etwas ähnliches eingeben und du erhältst jeden einzelnen Schritt aufgelistet.

 

Probier es mal aus.

 

 

Liebe Grüße

Franky51
Experte/-in
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Sep 13, 2017

Betreff: Laptop

Du kannst auch den Gerätemanager von Windows aufrufen. Unter Netzwerkadapter müsste auch Bluetooth erfasst sein. Mit rechts draufklicken und das Gerät deinstallieren. Anschliessend den neuen Treiber installieren. Bluetooth sollte hier neu erkannt und eingerichtet werden.