abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 
Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 
CERIC
Teilnehmer/in
  • 0
  • 5
  • 0
Registered since

Apr 4, 2018

ST300 und Spotify kommunizieren nur schlecht mit einander (iOS)

Hallo,

 

mitlerweile habe ich mich an die ST300 und ihre Macken gewöhnt (für das Geld eigentlich unverschämt), aber mit einem Problem komme ich überhaupt nicht klar.

 

Habe die ST300 (Softeware Version 19.0.5) ganz normal im WLAN, zusammen mit meinem iPhone X (iOS 11.4). Ich drücke unten bei Spotify auf Geräte, und bekomme die ST angezeigt. Musik wird angespielt alles gut. Aber sobald ich die Lautstärke ändern will, geht das Glücksspiel los! Von Tag zu Tag verschieden, mal kann ich die Lautsstärke über die Spotify APP ändern, mal nicht. 

Öffne ich die Bose APP, kann ich dann auch über die Lautstärketasten am Handy die Lautstärke einstellen..

Liegts an der ST oder an Spotify?

1 ANTWORT 1
Ben_E
Moderator

Re: ST300 und Spotify kommunizieren nur schlecht mit einander (iOS)

Hallo CERIC,

 

danke für Deinen Post in der Community!

 

Eine Frage habe ich vorweg - hast Du die SoundTouch App und die Spotify App gleichzeitig auf? Wenn ja, können tatsächlich Funktionalitätsprobleme auftreten, da die beiden Apps in gewissem Maße gegeneinander um den "Vorrang" kämpfen.

 

Welches Mobilgerät bzw. welche Mobilgeräte hast Du denn eigentlich im Einsatz? Ist die SoundTouch App von der Software her aktuell?

 

Wenn Du die Spotify App (oder eben die SoundTouch App) komplett schließt und es dann mit der Anpassung der Lautstärke versuchst, erzielst Du dann bessere Ergebnisse?

 

Sag Bescheid. Falls die Probleme nicht daran liegen, so können wir den Fehler bzw. Grund anderswo suchen.

 

Beste Grüße
-    Ben - Bose Support

Mehr fühlen, mehr erleben.
Neu in der Community? In unseren Community-Richtlinien findest Du hilfreiche Tipps für den Einstieg. Nicht vergessen: wir haben unsere Community-Ränge und -Belohnungen erneuert und verbessert. Schau sie Dir mal an!