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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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PsychOmike
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Registered since

Oct 3, 2017

SoundToch 30 und Portable 10 Anbindung wird immer schlechter!

Bereits seit rund einem Jahr kam die neue App und seither habe ich ständig! Probleme mit der Anbindung.
Es vergeht kaum ein Tag, an dem nicht mindestens der 10er ausfällt, nicht ansteuer bar oder überhaupt durch die App auffindbar ist.
Witzigerweise finden Logitech Hub und FritzBox sowieso beide Lautsprecher. Der 30er mit LAN, der Portable geht ja ohnehin nur über WLan.
Bose mag ja qualitativ gut sein - keine Frage. Aber was die Netzwerkfähigkeit angeht.... unterste Stufe.
SONOS! Das ist meine Marke. Nachdem ich heute abermals den 10er nicht in die Gruppe packen kann (Dämliche Frage der APP: "Ist ihr SoundTouch mit dem WLan verbunden?" JA, IST ER! PERMANENT! Und der Router steht wahnsinnige 5 Meter entfernt.
Alles läuft: Alexa, Sonos, Sony-Bravia, Handys, Telefone... nur Bose nicht.
Wer will meine Boxen haben? Ich verkaufe sie gern!

1 ANTWORT 1
Ben_E
Moderator

Re: SoundToch 30 und Portable 10 Anbindung wird immer schlechter!

Hallo PsychOmike,

 

danke für Deinen Post in der Community. Gerne kann ich Dir helfen, die Verbindungsprobleme mit der SoundTouch 10, 30 und Portable zu beseitigen. Wenn Du das möchtest, so gibst Du uns bitte kurz Bescheid, damit wir den Fehler diagnostizieren können.

 

Wenn Du Deine Bose Lautsprecher verkaufen möchtest, dann tut es mir leid, das zu hören, allerdings möchte ich Dich dann bitten, das nicht über die Community zu machen, da sie nicht für diesen Zweck gedacht ist.

 

Danke und VG

Ben

Mehr fühlen, mehr erleben.
Neu in der Community? In unseren Community-Richtlinien findest Du hilfreiche Tipps für den Einstieg. Nicht vergessen: wir haben unsere Community-Ränge und -Belohnungen erneuert und verbessert. Schau sie Dir mal an!