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das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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Drübbelken
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Feb 25, 2018

SoundTouch 20 Internetradio

Hallo,

ich habe heute zum Geburtstag die SoundTouch 20 bekommen und finde sie einfach großartig. 

Verbindung mit WLAN und Smartphone hat prima geklappt. Aber immer, wenn ich Internetradio anwählen möchte, erscheint die Fehlermeldung 1029. 

was kann ich tun? 

3 ANTWORTEN 3
Geronimo Röder
Verfechter/in
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Sep 22, 2017

Betreff: SoundTouch 20 Internetradio

Starte mal ein manuelles Update. Halte dazu am Gerät die Taste 4 und Lautstärke - für ein paar Sekunden gedrückt (du siehtst dann auch einen Countdown auf dem Display)

 

Ich nehm mal an du benutzt das "normale" Internetradio in der Soundtouch App? Du findest unter den Diensten noch den kostenlosen Dienst "TuneIn", versuch mal diesen aus, dort werden in der Regel die gleichen Sender angeboten. Ich würd gernerell zu TuneIn raten, da dort auch noch Meta Daten mit an dann dein Gerät geschickt werden d.h. du siehst Interpret und Titel auf dem Display. Das bei dem "normalen" Internetradiodienst nicht der Fall.

Drübbelken
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Feb 25, 2018

Betreff: SoundTouch 20 Internetradio

Schade, klappt nicht.

Eigentlich brauche ich das Tuneln nicht. Mich interessieren diese zusätzlichen Infos gar nicht. Hatte ich dass missverstanden. oder funktioniert das Internetradio dann auch nur über das Smartphone? Eigentlich möchte ich zu Hause Radio hören können, ohne den Akku meines Smarthphones belasten zu müssen. Ich dachte, das könnte ich mit der Soundtouch....

Geronimo Röder
Verfechter/in
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Sep 22, 2017

Betreff: SoundTouch 20 Internetradio

TuneIn ist ein Internetradio Anbieter.

https://www.youtube.com/watch?v=ujJj41wf1lY