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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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Wolfgang901
Mitwirkende/r
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Registered since

Oct 29, 2017

SoundTouch Controller auf neues SoundTouch-Produkt anmelden

Hallo,

ich möchte gerne meinen bisher auf das VideoWave angemeldeten Controller auf mein SoundTouch 20 anmelden.

Habe den Controller über Nacht Stromlos gemacht und wollte ich heute früh aus der iOS App mit „Controller hinzufügen“ neu anmelden. Dies funktioniert nicht, die App zeigt an, dass sie keinen Controller findet und auf dem Controller erscheint, dass er das bisherige Gerät nicht findet. 

Wie kann ich den Controller zurücksetzen?

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Wolfgang901
Mitwirkende/r
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Oct 29, 2017

Betreff: SoundTouch Controller auf neues SoundTouch-Produkt anmelden

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von Wolfgang901

Hab´s gefunden!

 

Es muss das SoundTouch Symbol am Rand für 5 sec gedrückt werden, dann wird die bestehende Verbindung gelöscht!

 

Das war jetzt ein echter Zufallstreffer, in der Anleitung steht das nicht.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

1 ANTWORT 1
Wolfgang901
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Oct 29, 2017

Betreff: SoundTouch Controller auf neues SoundTouch-Produkt anmelden

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von Wolfgang901

Hab´s gefunden!

 

Es muss das SoundTouch Symbol am Rand für 5 sec gedrückt werden, dann wird die bestehende Verbindung gelöscht!

 

Das war jetzt ein echter Zufallstreffer, in der Anleitung steht das nicht.