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Tom991
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Nov 7, 2020

Soundtouch 10 eingestellt?

Guten Tag!

Ich hatte mir im Sommer den Soundtouch 20 gekauft. Ich hatte mich dazu im Bose – Shop beraten lassen. Ich hatte ausdrücklich nach Erweiterungsmöglichkeiten gefragt, insbesondere mit den Soundtouch 10 Geräten. Von einer Einstellung der Soundtouch Reihe und insbesondere der Soundtouch 10 wurde mir nichts gesagt. Jetzt wollte ich mir den ST 10 bestellen und habe gelesen, dass es den ST 10 nicht mehr geben wird. Ist das wirklich korrekt? Oder wird es wieder neue Geräte geben?
Wie kann ich sonst meinen Soundtouch  20 für andere Räume erweitern? Eine Kompatibilität mit den verfügbarem Geräten scheint offensichtlich nicht gegeben zu sein, oder?
Die einzige Alternative, die ich aktuell sehe, ist den ST 20 zu verramschen und komplett auf einen anderen Hersteller umzustellen...

Beste Grüße 

Tom

 

 

 

23 ANTWORTEN 23
Ben_E
Moderator

Re: Soundtouch 10 eingestellt?

@Tom991

 

Hallo Tom,

 

vielen Dank für Deinen ersten Post und für Dein weiteres Interesse an Bose 🙂

 

Es stimmt, dass unser SoundTouch-Sortiment nicht mehr verkauft wird. Natürlich werden wir unsere SoundTouch-Systeme aber weiterhin supporten.

 

Teilst Du mir bitte mit, welche Variante des SoundTouch 20 Lautsprechers Du hast? Wenn Du die Variante mit Bluetooth hast, dann kannst Du den Lautsprecher - falls Du das noch nicht gemacht hast - auf AirPlay 2 aufrüsten. So kannst Du den Lautsprecher dann über AirPlay 2 mit unseren neuen Lautsprechern des Sortiments "Smart Home" gruppieren.

 

Ich freue mich auf Deine Antwort.

 

Beste Grüße

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MarkusK80
Teilnehmer/in
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Nov 9, 2020

Re: Soundtouch 10 eingestellt?

Hallo,

Ich habe einen ähnlichen Sachverhalt, will meinen Soundtouch 10 mit einem Soundtouch 20 erweitern. Leider ist der Soundtouch 20 nicht mehr erhältlich. Leider habe ich kein AirPlay und gedenke auch nicht mich bei Apple anzumelden. 

 

Mit welchen Bose Systemen ist die Soundtouch 10 kompatibel bzw. mit welchen Lautsprechern kann dieser - ohne Airplay - gekoppelt werden?

 

Vielen Dank

Markus

Ben_E
Moderator

Re: Soundtouch 10 eingestellt?

@MarkusK80

 

Hallo Markus,

 

danke für Deinen ersten Beitrag in der Community.

 

Wenn AirPlay nichts für Dich ist, dann kannst Du eines der folgenden Systeme erwerben und Deinen SoundTouch 10 Lautsprecher dann über die Funktion "SimpleSync" mit diesem verbinden:

 

Bose Home Speaker 300
Bose Home Speaker 450
Bose Home Speaker 500
Bose Portable Home Speaker (auch als "Bose Portable Smart Speaker" bekannt)
Bose Smart Soundbar 300
Bose Soundbar 500
Bose Soundbar 700

 

Ansonsten müsste man bei einem Drittanbieter seines Vertrauens schauen, ob ein SoundTouch-System noch im Angebot ist.

 

Bei weiteren Fragen zu unserer SoundTouch-Produktfamilie sind wir gerne da.

 

Viele Grüße

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Tom991
Mitwirkende/r
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Nov 7, 2020

Re: Soundtouch 10 eingestellt?

Hallo Ben!

Herzlichen Dank für deine Rückmeldung. Welche Variante ich habe? Gab es da mehrere? Ich habe den Sound Touch 20 dieses Jahr im Mai neu gekauft. Aber ich weiß jedenfalls, dass ich mein iPhone über Bluetooth mit ihm verbinde...
Welche Möglichkeiten stehen mir denn jetzt zur Verfügung? 

Beste Grüße 

Tom

 

 

 

 

Tom991
Mitwirkende/r
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Nov 7, 2020

Re: Soundtouch 10 eingestellt?

Hallo Ben!

Unabhängig von einem Lösungsvorschlag, der aus meiner Sicht nur eine Behelfslösung sein kann, halte ich das Vorgehen von Bose für sehr kundenunfreundlich. Erst jetzt ist auf der Homepage zu sehen, dass die Sound Touch Produkte eingestellt werden. Weder bei meiner Beratung im Bose Shop noch bei meiner eigenen Recherche im Internet (Bose Homepage) wurde das zur Zeit des Kaufes im Mai 2020 erwähnt.

Hätte ich zu dieser Zeit von der Einstellung der Soundtouch Reihe gewusst, dann hätte ich mich gleich für das Produkt von Sonos entschieden. So war es leider ein kurzer und teurer Ausflug in die Bose-Welt...

Gruss Tom

Ben_E
Moderator

Re: Soundtouch 10 eingestellt?

@Tom991

 

Hallo Tom,

 

vielen Dank für Deine Antworten 🙂

 

Ja, es gibt 3 Versionen des SoundTouch 20 Lautsprechers. Du hast die neueste von diesen, die Bluetooth und AirPlay 2 unterstützt.

 

Die Möglichkeiten, die Dir nun zur Verfügung stehen, wären folgende:

 

   1. Du könntest schauen, ob es beim Drittanbieter Deines Vertrauens SoundTouch Lautsprecher noch gibt;

 

   2. Du könntest einen Lautsprecher aus unserer "Smart Home"-Familie (siehe hier) erwerben und alle Lautsprecher dann über AirPlay 2 betreiben;

 

   3. Mit einem Lautsprecher aus unserer "Smart Home"-Familie kannst Du zwei Lautsprecher (einen SoundTouch- und den "Smart Home"-Lautsprecher) auch mittels der Funktion "SimpleSync" betreiben. Mit dieser Funktion ist man aber auf 2 Lautsprecher beschränkt.

 

D.h. ich empfehle Dir Variante #1 oder #2.

 

Es tut mir natürlich leid, bzgl. der Einstellung der Herstellung unserer SoundTouch-Familie von Deiner Unzufriedenheit zu hören. Als iPhone-Benutzer hättest Du aber mit AirPlay 2 eine Möglichkeit, Deinen SoundTouch 20 Serie III weiter zu verwenden.

 

Beste Grüße

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Tom991
Mitwirkende/r
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Nov 7, 2020

Re: Soundtouch 10 eingestellt?

Danke für die Information. Einen neuen Sound Touch 10 konnte ich bei keinem anderen Anbieter mehr finden.

Die anderen Lösungen sind alles nur Behelfslösungen. Genau das wollte ich eigentlich durch den Kauf der Sound Touch Geräte vermeiden....

Wie gesagt, das ist sehr schade und aus meiner Sicht ein katastrophales Statement von Bose gegenüber seinen Kunden. Jetzt muss ich zu einem anderen Hersteller wechseln und fange wieder von vorne an...

Beste Grüße Tom

 

MarkusK80
Teilnehmer/in
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Nov 9, 2020

Re: Soundtouch 10 eingestellt?

Hallo,

Danke für die Info, das klingt vielversprechend.

Wie funktioniert SimpleSync? 

- Kann ich mit der neuen Bose App die Home Speaker steuern und der Soundtouch gibt automatisch die jeweiligen Musik synchronisiert wieder? 

- Muss ich beide Boxen getrennt ein- und ausschalten oder schaltet die Soundtouch automatisch ein bzw. aus, wenn der Home Speaker ein bzw. ausgeschaltet wird?

 

Gruß

Markus

 

 

Ben_E
Moderator

Re: Soundtouch 10 eingestellt?

@MarkusK80

 

Hallo Markus,

 

danke für die Rückfragen.

 

Mit der Bose Music App kannst Du Deine Lieblingsinhalte im Home Speaker abspielen und dann die Funktion "SimpleSync" verwenden, um das SoundTouch System hinzuzufügen, sodass dieses System die jeweilige Musik synchronisiert wiedergibt.

 

Bitte beachten, dass nur zwei Systeme im Modus "SimpleSync" betrieben werden können. Das ist leider die Beschränkung dieser Funktion.

 

Die Boxen müssen unabhängig voneinander eingeschaltet werden. Ein dauerhaftes Koppeln ist zzt. nicht möglich, wobei ich diesen Verbesserungsvorschlag an unsere Entwickler weitergeleitet habe.

 

Beste Grüße 

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