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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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CDBose
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Jan 14, 2020

Soundtouch 220 kein Ton über HDMI ARC von Samsung 7090

Ich habe eine Soundtouch 220. Das interressante ist, dass, egal, was ich zuerst anschalte, die Verbindung funktioniert, das heißt, das jeweils andere Gerät wird mit angeschaltet. Dann kommt auch der Ton für ca. 1 Sekunde aus der Soundtouch 220, dann ist Stille. Das sagt mir, dass es grundsätzlich funktioniert.

Ich habe die Forum-Beiträge gelesen, sie beziehen sich meistens auf die Soundtouch 300. Bei mir funktionierte nichts, stromlos machen, wie auch immer neu anschließen...

Wo ist der Fehler?

1 ANTWORT 1
Ben_E
Moderator

Re: Soundtouch 220 kein Ton über HDMI ARC von Samsung 7090

Hallo @CDBose,

 

vielen Dank für Deinen Post in der Bose Community über Dein SoundTouch 220 System!

 

Ich nehme zunächst an, dass Du an der Bose Fernbedienung auf die TV-Taste drückst, um Deine SoundTouch 220 in den TV-Modus zu setzen?

 

Hast Du die Bose Fernbedienung programmiert, damit Du mit ihr sowohl Dein SoundTouch 220 System als auch Deinen TV steuern kannst?

 

Beste Grüße erstmal

-    Ben - Bose Support

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