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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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Fred1960
Teilnehmer/in
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Registered since

Dec 12, 2017

Soundtouch 300 ARC Problem

Hallo ich hab seit heute ne Soundtouch 300 in Verbindung mit Grundig TV. Die Verkabelung erfolgt über HDMI und den ARC Port. Mein Problem liegt darin, dass beim ersten Einschalten das Ganze wunderbar funktioniert. Die 300 steht auf AUX der Ton des TV`s wird sauber wiedergegeben. Schalte ich jetzt mit der Fernbedienung z.B. auf Bluetooth und später wieder zurück auf AUX gibt es keinen Ton über das HDMI Kabel auf der 300er. Ich muß erst ARC im TV deaktivieren und dann wieder aktivieren - dann funktioniert es bis zum nächsten Quellenwechsel. Zusätzlich habe ich auf der Handy-APP nur die beiden Quellen - Internetradio und Bluetooth - das Symbol für AUX ist gar nicht vorhanden. Gibts dafür eventuell nen Lösungsansatz?

Gruß Fred

 

1 ANTWORT 1
Vallfar
Enthusiast/in
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Registered since

Dec 1, 2017

Betreff: Soundtouch 300 ARC Problem

Hallo Fred1960,

 

wenn du zurück zum TV Ton willst nimm nicht die AUX Taste, sondern die direkt darunter die einen TV Bildschirm abbildet.

Damit sollte es dann auch ohne deaktivieren und aktivieren von ARC funktionieren.

 

BG

Vallfar