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intruder
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Mar 9, 2018

Soundtouch 300 schaltet Sony-TV in Verbindung mit Sony-MDR1000X nach zirka 20min. aus!

Normalerweise höre ich den TV-Ton über Sountouch 300

Wird nun mein Sony-Kopfhörer MDR 1000X angeschlossen, (drücke die Bluetoothtaste an der Sountouch Fernbedienung) ist der Sountouch 300 aus und Ton über Kopfh.

Soweit alles OK.

Aber nach ungefähr 20 min. schaltet der TV plötzlich aus.

Habe schon alles durchgetestet, aber sobald Sountouch 300 im Spiel ist ist das Problem da.

Ich möchte nicht jedesmal das hdmi Kabel ziehen, damit ich ohne Störung TV schauen kann und nicht  immer wieder den TV neu einschalten.

Gruß Horst

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Ben_E
Moderator

Re: Soundtouch 300 schaltet Sony-TV in Verbindung mit Sony-MDR1000X nach zirka 20min. aus!

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von intruder

Hallo Horst,

 

danke für Deinen Post in der Community! Gerne helfe ich Dir weiter.

 

Ich habe das Anliegen geprüft und ich habe folgenden Vorschlag:

 

In der kostenlosen Bose SoundTouch App solltest Du eine Einstellung namens "Auto-Aus" finden. Ist diese aktiviert, geht das SoundTouch System (und in diesem Fall wohl auch Dein Fernseher) nach 20 Minuten von alleine aus, wenn seit 20 Minuten kein Ton über die Soundbar wiedergegeben wird - z.T. um Strom zu sparen.

 

Um diese Einstellung zu finden und zu deaktivieren, gehst Du in der App dann wie folgt vor:

 

Menü > Einstellungen > Lautsprechereinstellungen > (dein System auswählen) > Erweitertes Setup

 

Unter "Erweitertes Setup" solltest Du dann die passende Funktion finden und deaktivieren können.

 

Sollte das das Problem nicht beheben, so gibst Du uns bitte nochmal Bescheid, sodass wir noch weiterhelfen können.

 

Viele Grüße
-    Ben - Bose Support

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3 ANTWORTEN 3
Ben_E
Moderator

Re: Soundtouch 300 schaltet Sony-TV in Verbindung mit Sony-MDR1000X nach zirka 20min. aus!

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von intruder

Hallo Horst,

 

danke für Deinen Post in der Community! Gerne helfe ich Dir weiter.

 

Ich habe das Anliegen geprüft und ich habe folgenden Vorschlag:

 

In der kostenlosen Bose SoundTouch App solltest Du eine Einstellung namens "Auto-Aus" finden. Ist diese aktiviert, geht das SoundTouch System (und in diesem Fall wohl auch Dein Fernseher) nach 20 Minuten von alleine aus, wenn seit 20 Minuten kein Ton über die Soundbar wiedergegeben wird - z.T. um Strom zu sparen.

 

Um diese Einstellung zu finden und zu deaktivieren, gehst Du in der App dann wie folgt vor:

 

Menü > Einstellungen > Lautsprechereinstellungen > (dein System auswählen) > Erweitertes Setup

 

Unter "Erweitertes Setup" solltest Du dann die passende Funktion finden und deaktivieren können.

 

Sollte das das Problem nicht beheben, so gibst Du uns bitte nochmal Bescheid, sodass wir noch weiterhelfen können.

 

Viele Grüße
-    Ben - Bose Support

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intruder
Teilnehmer/in
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Mar 9, 2018

Re: Soundtouch 300 schaltet Sony-TV in Verbindung mit Sony-MDR1000X nach zirka 20min. aus!

Hallo  Ben - Bose Support,

vielen Dank für die schnelle Antwort und Lösung.

Aber wer kommt schon auf diese Einstellung.

Es ist nirgendswo beschrieben und die Verkäufer können nur die notwendigsten Funktionen.

Mit dieser Abschalterei ärgere ich mich seit ich den Bluetooth-Kopfhörer habe.

Danke,Danke Danke.

Viele Grüsse Horst

Ben_E
Moderator

Re: Soundtouch 300 schaltet Sony-TV in Verbindung mit Sony-MDR1000X nach zirka 20min. aus!

Hallo Horst,

 

danke für Deine Rückmeldung! Es freut mich, dass wir die Lösung gefunden haben.

 

Es stimmt, dass es z.B. in der App manche Funktionen gibt, die dem User nicht sofort auffallen. Die Funktion "Auto-Aus" ist nicht zwingend eine Einstellung, die der User sofort einrichtet bzw. überprüft. Aus diesem Grund sind wir aber dann gerne da, wenn die Einschaltung bzw. Deaktivierung solcher Einstellungen erforderlich wird.

 

In diesem Sinne stehen wir Dir weiterhin zur Verfügung, wenn es weitere Fragen zur SoundTouch 300 gibt.

 

Viele Grüße
-    Ben

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