Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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hestri
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May 25, 2021

Sount touch portable lässt sich nicht mehr einschalten

Mein Soundtouch portable lässt sich nicht mehr einschalten, wass kann ich tun.

 

 

3 ANTWORTEN 3
Alex_S
Moderator

Re: Sount touch portable lässt sich nicht mehr einschalten

Hallo @hestri,

 

 

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Community!

 

Bitte führ einmal die Lösungsschritte durch, die in diesem Artikel aufgelistet sind:

 

https://www.bose.de/de_de/support/articles/HC2479/productCodes/soundtouch_portable/article.html

 

Sollte es nicht helfen, dann müsstest du dich direkt mit unserem Kundensupport in kontakt setzen.

 

Hier die Kontaktseite:

 

https://www.bose.de/de_de/contact_us.html

 

 

Liebe Grüße

hestri
Teilnehmer/in
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May 25, 2021

Re: Sount touch portable lässt sich nicht mehr einschalten

hat alles nix geholfen, kundenservice auch nicht, die bieten nur einen home speaker 500 für 285 Euro an. Den bekomme ich im Netz aber schon für 295€. Somit kein gutes Angebot.

Muss damit sagen nie wieder bose. Der Kundenservice ist sehr schlecht. Da liebe ich Teufel.

Alex_S
Moderator

Re: Sount touch portable lässt sich nicht mehr einschalten

Hallo @hestri,

 

 

vielen Dank für die Rückmeldung!

 

Es tut mir leid zu hören, dass man dir nicht helfen konnte.

 

 

Liebe Grüße