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marno
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Impossible de se connecter au WI FI

On me signale continuellement que cette opération a échoué. Essayer de saisir à nouveau le mot de passe. Et tout cela tourne en boucle continuellement

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Re: Impossible de se connecter au WI FI

Bonjour marno,

 

Je suis navrée que vous ayez des soucis avec votre enceinte Bose.

 

Afin que je puisse vous aider, pourriez-vous m'indiquer le modèle d'enceinte que vous avez s'il vous plaît?

 

De plus, pourriez-vous m'indiquer si votre Wi-Fi est bien un Wi-Fi privé, protégé par un mot de passe?

 

Enfin, à quel moment du processus de mise à jour avez-vous ce souci exactement? Lors de la connexion à votre réseau internet? Si c'est le cas, merci de m'indiquer si le nom ou le mot de passe de votre réseau contiennent des caractères autres que des chiffres ou des lettres.

 

Bien à vous,

Irina - Support Technique Bose