Betreff: Bose Revolve + mit neuer Firmware 1.3.3 schaltet automatisch EIN ?!

[FoodSpotter]

Hallo Ben

Ich habe ebenfalls den Bose Soundlink Revolve+ mit (inzwischen) der Firmware 3.0.4.

Ich bitte sehr darum, dass die Powertaste den Soundlink permanent ausschaltet, bis ich wieder die Powertaste betätige.

Gründe dafür sind:

- Auf Reisen befindet sich der Soundlink im Gepäck (und ist nicht einfach erreichbar). Ein betätigen der Tasten auf dem Soundlink ist dann nur umständlich möglich

- In Zeiten von Corona habe ich Bluetooth für die Covid-App im Smartphone dauerhaft aktiviert - besonders auf Reisen. Ein Koppeln und Entkoppeln ist umständlich

- Ich möchte selbst bestimmen, welche Geräte an und welche im Standby sind. 

Vielen Dank für Deine Unterstützung

[Ben_E]

Hallo @FoodSpotter,

danke für Deinen ersten Post in der Bose Community!

Ich verstehe schon, dass man für sich entscheiden möchte, wann die SoundLink Revolve an und aus ist. Es wurden i.d.S. auch mehrere Kundenfälle an unsere Entwickler weitergeleitet, die Antwort lautet allerdings, dass - obwohl die Bitte angenommen wurde - es keinen festen Zeitrahmen für deren Implementierung gibt.

Das tut mir leid.

Beste Grüße

[Corinna]

Hallo Bose, das darf doch nicht wahr sein, wie sehr ihr eure Kunden verärgert und die Wünsche der Kunden nicht respektiert. Auch ich schreibe euch schon mehrmals, wie es mich und meine Umwelt aufregt, dass die Bosebox sich selbständig anschaltet. Und gerade in dieser schweren Zeit habt ihr es nicht nötig auf jeden einzelnen Kunden wert zu legen und ihn als Kunden zu behalten??? Wir zahlen euer Gehalt, ist euch das bewußt? Meine Box ist das erste und letzte Teil aus dem Hause Bose. Ihr wart echt mal toll und Marktführer. Früher konnte ich mir nichts von euch leisten und jetzt war ich mal stolz, mir anscheinend Qualität zu kaufen und dann das!!! Dass meine Wohnzimmeranlage jetzt nicht aus dem Hause Bose ist und das wäre bestimmt mehr Geld gewesen, als die Ausgabe für die Bose Revolve ist klar oder? Gruß an die Entwickler!!! Bringt endlich dieses Update, dass das automatische Einschalten der Box verhindert!!! Wie oft muss ich und viele Anderen euch das noch schreiben!!!??? Es nervt. Gruß Corinna

[blindrabit]

Nach länglichen Versuchen, das Problem selbst zu beheben bin ich endlich auf diesen Thread von 2018!! gestoßen. Ich muss sagen, ich bin entsetzt! Darüber, dass hier vor zwei Jahren geschrieben wurde, dass das Thema an die Entwicklungsabteilung weitergegeben würde, aber zu prüfen sei, ob das wirklich ein Kundenproblem ist. Ernsthaft?
Ihr habt sicher schon von sowas wie User Experience gehört. Was Eure Geräte da machen ist unerwünschtes Verhalten. Statt das Leben einfacher zu machen, nervt es nur und zwingt den Nutzer sich intensiv (und erfolglos) mit der Technik auseinander zu setzen, obwohl das Gegenteil der Fall sein sollte. Das ist ein UX Killer!! Dazu muss man nicht lang forschen und Umfragen machen, das ist ein offensichtliches No-Go!
Im Ernst, nach den Erfahrungen mit diesem Produkt, das ich meiner Frau zum Geburtstag geschenkt habe, und der Art, wie Ihr die vielen Beschwerden handhabt war es das für uns mit BOSE. Solange, bis sich auf wundersame Weise das Problem in Luft auflöst. Und das sehr bald!

Edit:
Eine sehr einfache und transparente Lösung wäre eine Auftrennung des Zustands AUS in AUS/Standby. Zustand AUS wird durch langes Drücken des Power Button erreicht, Standby durch kurzes Drücken. Die automatische Ausschaltfunktion führt in Standby. Dann heißt AUS auch AUS und im Standby ist ein Ferneinschalten möglich, so wie jetzt. Lasst noch die Power LED im Standby langsam atmen und alles ist gut. Das kostet auch nicht deutlich mehr Strom. Wichtiger ist in dem Fall ohnehin, dass der Zustand des Geräts für den Nutzer transparent gemacht und das Verhalten erwartbar wird. BLE Implementierung kann damit bleiben, wie sie ist. Super Easy!
Für diesen Vorschlag, den bestimmt auch schon mal ein schlauer BOSE Ingenieur gebracht hat, will ich auch kein Geld - obwohl er das m.E. Wert wäre - ich möchte nur eine Lösung und das möglichst bald.
Danke
Edit Ende.

[Weini89]

Also ich als Potenzieller Kunde würde gerne wissen ob es in naher Zukunft ein einfachen ein/aus Schalter geben wird? Ich bin mir sicher das jeder der nur ein wenig eine App entwickeln kann so einen Schalter einfügen kann. Habe grade 3 Bluetooth boxen zur auswahl, mein Favorit ist eigentlich der Revolve+ allerdings nach all dem was ich hier lese muss ich wohl zur Konkurrenz greifen (z.b. B&O Beoplay A1 gen2) falls es in nächster nähe keine Abhilfe kommt. Denn dieses angebliche features kann wohl keiner wirklich in dieser Art und weise wollen. 

[Ben_E]

Hallo @Weini89,

vielen Dank für Deinen ersten Communitypost!

Ich kann Dir bestätigen, dass dieses Feature Request von unseren Entwicklern angenommen wurde. Einen festen Termin konnten sie mir aber nicht nennen, das tut mir leid.

Ich schlage vor, dass man - als Umweg - Bluetooth im verbundenen Mobilgerät ausschaltet oder einen Reset des Lautsprechers durchführt, um das Verhalten möglichst zu verhindern:

   1. Die Multifunktionstaste so lange eingedrückt gehalten, bis die LEDs 3-4 Sekunden lang blinken;

   2. Die Multifunktionstaste loslassen. Das Mobilgerät sollte sich trennen und der Lautsprecher schaltet sich dann aus;

   3. Nun koppeln sich die beiden Geräte erst dann, wenn man den Lautsprecher ganz normal einschaltet (also über die Power-Taste des Lautsprechers). Sonst geht der Lautsprecher nicht mehr von alleine an.

Beste Grüße