KatrinKlug
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Jun 10, 2021

Mein bose soundlink color funktioniert nicht mehr mit dem Mac book

 

Mein Gerät: Bose Sound link Color.

Problem seit Neustem (bis vor kurzem hat alles einwandfrei funktioniert, Änderungen wurden nicht vorgenommen):

Bluetoothbox sagt an, dass eine Verbindung zum MacBook Air 2015 besteht, der Ton wird allerdings nicht über die Box, sondern weiterhin über die internen MacBook-Lautsprecher ausgegeben. Nach kurzer Zeit wird die angebliche Bluetoothverbindung vom Lautsprecher wieder getrennt.

In den Apple-Systemeinstellungen "Ton" wird der Bose Lautsprecher unter "Output" gar nicht angezeigt.

 

Alle herkömmlichen Tipps - auch die von der Bose Supportseite - wurden durchgeführt, sprich:

- Aus- und wieder Einschalten

- Bluetoothlautsprecher auf Werkseinstellungen zurücksetzen

- Bluetoothverbindung vom MacBook aus komplett trennen und neu einrichten

- Updates auf beiden Geräten (wenn verfügbar)

 

Die Bluetoothverbindung von Bose Sounlink  auf dem iPhone funktioniert nach wie vor einwandfrei.

 

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

Lieben Dank im Voraus!

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Ben_E
Moderator

Re: Mein bose soundlink color funktioniert nicht mehr mit dem Mac book

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von KatrinKlug

@KatrinKlug

 

Hallo Katrin,

 

vielen Dank für Deinen ersten Post in der Bose Community! Herzlich willkommen bei uns 🙂

 

Ich helfe Dir gerne weiter. Hast Du auch einen Reset des SoundLink Color Lautsprechers durchgeführt?

 

Falls Du die SoundLink Color I hast (siehe hier), bitte folgenden Reset machen:

 

   1. Lautsprecher mit dem Strom verbinden;

   2. Lautsprecher einschalten;

   3. Die Tasten "AUX" und "Lautstärke minus" gleichzeitig 15 Sek. lang eingedrückt halten, bis Du einen Ton hörst. 

 

Oder falls Du die SoundLink Color II hast (siehe hier), bitte folgenden Reset machen:

 

   1. Lautsprecher einschalten;

   2. Die Power-Taste 10 Sek. lang eingedrückt halten, bis die Bluetooth-LED blau blinkt und Du aufgefordert wirst, eine Sprache auszuwählen.

 

Ich freue mich auf Deine Rückmeldung!

 

Beste Grüße

Mehr fühlen, mehr erleben.
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2 ANTWORTEN 2
Ben_E
Moderator

Re: Mein bose soundlink color funktioniert nicht mehr mit dem Mac book

Antwort vom Themenersteller akzeptiert gewählt von KatrinKlug

@KatrinKlug

 

Hallo Katrin,

 

vielen Dank für Deinen ersten Post in der Bose Community! Herzlich willkommen bei uns 🙂

 

Ich helfe Dir gerne weiter. Hast Du auch einen Reset des SoundLink Color Lautsprechers durchgeführt?

 

Falls Du die SoundLink Color I hast (siehe hier), bitte folgenden Reset machen:

 

   1. Lautsprecher mit dem Strom verbinden;

   2. Lautsprecher einschalten;

   3. Die Tasten "AUX" und "Lautstärke minus" gleichzeitig 15 Sek. lang eingedrückt halten, bis Du einen Ton hörst. 

 

Oder falls Du die SoundLink Color II hast (siehe hier), bitte folgenden Reset machen:

 

   1. Lautsprecher einschalten;

   2. Die Power-Taste 10 Sek. lang eingedrückt halten, bis die Bluetooth-LED blau blinkt und Du aufgefordert wirst, eine Sprache auszuwählen.

 

Ich freue mich auf Deine Rückmeldung!

 

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KatrinKlug
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Jun 10, 2021

Re: Mein bose soundlink color funktioniert nicht mehr mit dem Mac book

Hi Ben,

Danke für deine rasche Antwort... Soweit alles ausprobiert und siehe da. Es geht wieder!

Tausend Dank und dir noch einen schönen Tag!