Revole+ trotz bestehender Bluetoothverbindung keine Musikwidergabe

[Maxax2204]

Seit gestern kann ich auf meiner Revolve+ keine Musik hören ich habe bereits überprüft ob das richtige Gerät verbunden ist, Akkustand, aus und wieder einschalten und das neuste Update hat sie auch.

Bin sehr enttäuscht von Bose! 

[Ben_E]

Hallo @Maxax2204,

vielen Dank für Deinen ersten Post in der Bose Community! Das mit dem fehlenden Ton hätte natürlich nicht passieren sollen.

Eine blöde Frage vorweg - ich nehme an, dass sowohl im Zuspielgerät als auch in der SoundLink Revolve Plus selbst die Lautstärke aufgedreht ist? 😉

Wenn ja, dann sollten wir erstmal einen Reset der SoundLink Revolve Plus durchführen, und zwar so:

https://www.bose.de/de_de/support/article/resetting-the-speaker-soundlink-revolve.html

Wenn das auch nichts bringt, dann bitte ein zweites Mobilgerät mit der Revolve Plus verbinden - tritt dasselbe Verhalten denn auf?

Ich freue mich erstmal auf Deine Rückmeldung. Es gibt ggf. weitere Schritte, die wir ausprobieren können.

Beste Grüße